Con "clientes incógnitos", el BCRA evaluará qué servicios ofrecen los bancos
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La iniciativa está en relación con el objetivo del BCRA de fomentar la bancarización, la inclusión financiera y la utilización de medios de pago electrónicos.
Las tareas que se desarrollarán bajo esta modalidad tienen por finalidad recolectar información para lograr un mejor diagnóstico del estado de situación en cuanto a las materias objeto del relevamiento y no forma parte de los procesos de supervisión llevados a cabo por la Superintendencia de Entidades Financieras y Cambiarias a los fines de fiscalizar estas actividades.
Con la información recogida por los clientes "incógnitos" se diseñarán acciones a fin de fomentar el uso de estos productos y el ofrecimiento de los mismos por parte de las entidades.
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