Banco del Bienestar alerta por fraudes en línea que piden dinero y datos personales para falsos trámites de programas sociales.
Banco del Bienestar advierte que miles de adultos mayores están perdiendo dinero por estos "trámites" en línea
El Banco del Bienestar y autoridades de la Secretaría de Bienestar lanzaron una nueva alerta ante el aumento de fraudes digitales que afectan principalmente a adultos mayores y beneficiarios de programas sociales. A través de redes sociales, mensajes de WhatsApp y páginas falsas, delincuentes están engañando a miles de personas con supuestos trámites para obtener apoyos económicos.
En los últimos meses, funcionarios federales detectaron un incremento de perfiles apócrifos que utilizan logos oficiales del Gobierno de México para ofrecer registros “rápidos” a programas sociales. Los estafadores solicitan depósitos, datos bancarios o información personal con la promesa de garantizar un lugar en apoyos como la pensión para adultos mayores o becas estudiantiles.
La advertencia fue reforzada por autoridades de Bienestar en Aguascalientes durante una conferencia realizada el pasado 7 de mayo, donde se informó que estas prácticas están provocando pérdidas económicas y robo de identidad. El llamado principal es no entregar dinero ni compartir documentos personales en plataformas no oficiales.
Los fraudes relacionados con programas sociales han evolucionado rápidamente y ahora utilizan herramientas digitales para aparentar ser legítimos. Los delincuentes crean cuentas falsas en Facebook, envían mensajes masivos por WhatsApp o incluso desarrollan páginas web que imitan portales oficiales del Gobierno de México.
Una de las tácticas más frecuentes consiste en ofrecer supuestos “lugares asegurados” en programas sociales a cambio de un depósito. Los estafadores aseguran que pueden acelerar registros, liberar pagos pendientes o gestionar apoyos retroactivos, especialmente para personas adultas mayores que buscan recibir su pensión.
Además, muchas de estas publicaciones incluyen enlaces sospechosos que solicitan datos sensibles como la Clave Única de Registro de Población (CURP), la credencial del Instituto Nacional Electoral (INE), números de cuenta bancaria o contraseñas personales. En algunos casos, también piden fotografías de documentos oficiales.
Otro método detectado es el de falsos gestores que se comunican directamente con las víctimas. Estas personas aseguran trabajar para la Secretaría de Bienestar o para el Banco del Bienestar y ofrecen ayuda personalizada para completar trámites. Sin embargo, siempre terminan solicitando dinero por adelantado.
Las autoridades advirtieron que estas prácticas buscan aprovecharse de la necesidad económica de la población. Por ello, insistieron en que ningún funcionario está autorizado para cobrar por registros, actualizaciones de datos o incorporación a programas sociales.
El mensaje de las autoridades fue contundente: todos los trámites relacionados con programas sociales son completamente gratuitos. No existe ningún cobro para registrarse, actualizar información o recibir apoyos económicos federales.
Aldo Emmanuel Ruiz Sánchez, delegado de Bienestar en Aguascalientes, recordó que cualquier persona que solicite dinero para gestionar programas sociales está intentando cometer un fraude. También subrayó que los registros oficiales solamente se realizan mediante canales autorizados por el Gobierno de México.
Las dependencias federales recomiendan acudir directamente a los Centros Integradores de Bienestar o consultar únicamente páginas oficiales para resolver dudas. También pidieron desconfiar de mensajes urgentes que prometen depósitos inmediatos o beneficios extraordinarios.
Otro punto importante es que el Banco del Bienestar jamás solicita información bancaria confidencial por WhatsApp, llamadas telefónicas o redes sociales. Tampoco envía enlaces para “activar” tarjetas ni pide depósitos para liberar pagos.
Especialistas en seguridad digital señalan que muchas víctimas caen en estas trampas debido a la presión emocional que generan los mensajes. Los delincuentes suelen utilizar frases alarmantes como “último día para registrarte” o “tu apoyo será cancelado” para obligar a las personas a actuar rápidamente. Las autoridades reiteraron que cualquier anuncio relacionado con programas sociales debe verificarse directamente en canales oficiales antes de compartir información personal o realizar cualquier acción.
Ante el incremento de estos engaños, las autoridades federales pidieron a la población actuar con precaución y reportar cualquier actividad sospechosa. La primera recomendación es no interactuar con publicaciones dudosas ni abrir enlaces desconocidos.
Si una persona recibe mensajes que prometen acceso rápido a programas sociales, debe verificar primero que la cuenta pertenezca realmente a una institución oficial. Las páginas auténticas suelen contar con mecanismos de verificación y enlaces gubernamentales seguros. También se recomienda no compartir fotografías de documentos oficiales, números de tarjeta o datos bancarios mediante redes sociales o aplicaciones de mensajería. La información personal puede ser utilizada para robo de identidad o fraudes financieros.
En caso de detectar una publicación sospechosa, lo más recomendable es reportarla directamente en la plataforma digital donde aparece. De igual forma, las víctimas pueden acudir a la policía cibernética o presentar denuncias ante la Secretaría de Bienestar. Las autoridades insistieron en que la prevención es fundamental para evitar pérdidas económicas. Mantenerse informado a través de medios oficiales y desconfiar de ofertas demasiado fáciles puede marcar la diferencia entre proteger el patrimonio o convertirse en víctima de un fraude.
Finalmente, el Banco del Bienestar reiteró que ningún apoyo social requiere pagos previos ni intermediarios. Cualquier supuesto trámite en línea que solicite dinero debe considerarse una señal de alerta inmediata.