El Banco del Bienestar inició 2026 con un aviso clave para millones de beneficiarios de programas sociales, en especial para adultos mayores que reciben apoyos de manera bimestral. La institución reforzó sus canales de consulta de saldo para que las personas puedan conocer en tiempo real cuánto dinero tienen disponible, sin depender de terceros ni realizar traslados innecesarios.
13 de enero 2026 - 20:00
Banco del Bienestar lanza importante aviso para que le soluciona la vida a todos los adultos mayores en 2026
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Este ajuste forma parte de la estrategia de inclusión financiera del Gobierno de México, cuyo objetivo es facilitar el acceso a la información bancaria a personas que viven en comunidades alejadas, que no utilizan con frecuencia servicios digitales o que requieren procesos simples y seguros. Conocer el saldo disponible permite planificar mejor los gastos, evitar confusiones con los depósitos y tener mayor control del ingreso mensual.
Para atender estas necesidades, el banco consolidó tres métodos confiables para consultar el saldo en 2026. Cada opción está pensada para adaptarse a distintos perfiles de usuarios, desde quienes usan teléfono inteligente hasta quienes prefieren atención telefónica o cajeros automáticos.
Banco del Bienestar: 3 formas seguras de consultar el saldo en 2026
Consulta de saldo en la app Banco del Bienestar
La aplicación oficial del banco se posiciona como la alternativa más práctica para quienes cuentan con un celular con acceso a internet. Es gratuita, compatible con sistemas Android y iOS, y permite revisar el saldo, los movimientos recientes y la fecha de los depósitos sin necesidad de acudir a una sucursal.
Una vez instalada, el usuario debe registrar su tarjeta y crear un acceso seguro. Desde la pantalla principal se puede visualizar el monto disponible y el historial de transacciones. Esta herramienta ayuda a evitar filas, ahorrar tiempo y tener información actualizada en cualquier momento del día.
Consulta de saldo por llamada telefónica
Para las personas que no utilizan aplicaciones móviles o viven en zonas con conectividad limitada, existe la opción de consultar el saldo mediante una llamada telefónica. Este servicio permite obtener la información básica de la cuenta sin necesidad de desplazarse.
El procedimiento consiste en marcar al número de atención del banco, ingresar los datos solicitados y seguir las instrucciones del sistema automatizado. En pocos minutos se puede conocer el saldo disponible. Esta modalidad es especialmente útil para adultos mayores que prefieren un canal tradicional y sencillo.
Consulta de saldo en cajeros automáticos
Otra alternativa segura es revisar el saldo directamente en un cajero automático. Los usuarios pueden acudir a los cajeros del propio banco o utilizar los de otras instituciones financieras, aunque en estos últimos puede aplicarse una comisión.
El proceso es el habitual: insertar la tarjeta, ingresar el NIP y seleccionar la opción de consulta de saldo. En pantalla se muestra el monto disponible y, si se desea, se puede imprimir un comprobante. Esta opción es práctica para quienes realizan retiros frecuentes o no cuentan con teléfono celular.
Además de difundir estas opciones, el banco recordó la importancia de proteger el NIP. Desde su creación, recomienda cambiar el número original por uno personal, evitar combinaciones fáciles y no compartirlo con nadie. Si se introduce incorrectamente en varias ocasiones, la tarjeta puede bloquearse de forma temporal. En ese caso, se debe esperar aproximadamente 48 horas para el desbloqueo automático o acudir a una sucursal con identificación oficial.
Con estas tres alternativas, el Banco del Bienestar busca que en 2026 los beneficiarios, especialmente los adultos mayores, tengan mayor autonomía, seguridad financiera y acceso sencillo a la información de su cuenta, fortaleciendo el uso responsable de los apoyos sociales.
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