Las telecomunicaciones en México enfrentan un cuello de botella regulatorio que frena su dinamismo. Carlos Slim Helú, presidente Honorario y Vitalicio de América Móvil, lanzó un enérgico llamado a las autoridades regulatorias para revisar de manera urgente la normativa vigente sobre el registro de líneas móviles en el país. El empresario calificó el proceso actual como un sistema "muy complicado" que genera una lentitud generalizada en el sector, afectando tanto a los operadores como a los millones de usuarios que buscan activar un servicio.
Carlos Slim Helú advierte sobre los frenos en la telefonía móvil y pone la lupa en el espectro
El magnate cuestiona el rescate de Altán Redes y el costo de las frecuencias en el país: la regulación actual ralentiza el mercado y afecta a los usuarios.
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El fondo del problema radica en los tiempos y las diferencias operativas entre los modelos de contratación. Respecto al registro de usuarios, Slim Helú apuntó que el tiempo establecido por la legislación para completar el proceso en la modalidad de pospago —es decir, con contrato mensual— resulta demasiado corto e inviable para un despliegue eficiente. Aunque aclaró que su compañía logra avanzar a un ritmo aceptable en este segmento, la verdadera incertidumbre se concentra en el esquema de prepago, donde la falta de flexibilidad normativa nubla el avance real del padrón.
Ante este escenario que entorpece la inclusión digital, el líder de América Móvil fue enfático al sugerir que las autoridades encargadas de la política de telecomunicaciones deberían darle una profunda reestudiada al marco legal. El objetivo, según el ingeniero, debe ser identificar mecanismos mucho más eficaces que equilibren la seguridad jurídica con la conveniencia operativa del cliente y las necesidades de fiscalización de la propia autoridad.
Carlos Slim Helú: la acusación por las distorsiones del mercado regulatorio
La crítica del magnate no se limitó a los trámites de activación; también abordó las condiciones de competencia y los rescates financieros estatales. Carlos Slim Helú cuestionó severamente la situación actual de Altán Redes, la empresa encargada de la Red Compartida. Recordó que dicha compañía cayó en quiebra durante el sexenio pasado y tuvo que ser rescatada por el gobierno de México mediante una inyección de recursos públicos que ascendió a los 30,000 millones de pesos.
El punto central de su crítica apunta a la viabilidad comercial de la empresa rescatada y su verdadero impacto en el mercado. Slim Helú ironizó sobre la estructura operativa de la red pública, señalando que funciona principalmente para atender a un solo gran cliente mayorista. "Tiene un solo cliente pero está muy contento", criticó de forma abierta, evidenciando los desequilibrios de un modelo que, a su juicio, no fomenta una competencia equitativa ni eficiente.
Otro de los grandes obstáculos macroeconómicos para la conectividad en el territorio nacional es el costo de los derechos radioeléctricos. Carlos Slim Helú lamentó que el valor del espectro en México sea uno de los más caros a nivel internacional, un factor impositivo que asfixia a los competidores extranjeros. Esta carga financiera fue determinante para que la multinacional Telefónica tomara la decisión de devolver sus frecuencias al Estado mexicano, vender gran parte de sus operaciones en la región y transformar su modelo de negocio.
Para sobrevivir en el mercado local, la firma española tuvo que montar toda su operación sobre la infraestructura de su rival estadounidense AT&T (American Telephone and Telegraph). El empresario calificó este desenlace como un síntoma alarmante para la inversión privada en el país. "Lo de Telefónica ha sido muy triste, porque ya vendió todas sus operaciones en Iberoamérica", reflexionó, vinculando directamente el fracaso de esa expansión con las rigideces de la política fiscal aplicada a las telecomunicaciones.
En contraste con las dificultades del entorno, la estrategia interna de su grupo empresarial mantiene la marcha hacia la modernización tecnológica. Carlos Slim Helú subrayó la inversión sostenida que su compañía ha realizado a lo largo de la historia en materia de infraestructura, destacando un inventario que supera las 25,000 torres de transmisión en todo el país. Esta robusta red es la base para el ambicioso plan de transición tecnológica que busca sustituir por completo las conexiones antiguas.
La meta para este periodo es acelerar la migración de los cables de cobre hacia las redes de fibra óptica de última generación. El empresario detalló que espera que este año se logre eliminar alrededor de 400,000 líneas de cobre o más, limpiando la infraestructura urbana y mejorando la velocidad de navegación de los hogares. Este despliegue técnico permitirá liberar recursos para ampliar de forma masiva la cobertura de la tecnología 5G (quinta generación de tecnologías de telefonía móvil).
Para respaldar esta evolución y consolidar su liderazgo en el mercado, el ingeniero anunció un fuerte compromiso financiero para el presente año. Aseguró que durante este 2026 realizará inversiones de alrededor de 5,000 millones de dólares en México, una cifra que consolida el gasto de capital conjunto de todas sus empresas en los sectores de conectividad, construcción y energía
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