Estos son los costos de reconexión, tarifas vigentes con IVA y plazos máximos para restablecer la luz sin perder tu contrato.
CFE aplicará este cobro específico si te quedas sin luz por falta de pago
El corte de energía eléctrica por falta de pago representa un inconveniente doméstico que impacta de forma directa las finanzas de miles de hogares mexicanos cada mes. Para recuperar el suministro, los usuarios deben liquidar el saldo vencido de su recibo y asumir una tarifa administrativa establecida por la Comisión Federal de Electricidad (CFE).
El proceso de restablecimiento del servicio exige seguir una serie de pasos específicos encaminados a regularizar la situación del contrato. Una vez saldado el adeudo pendiente, el usuario debe cubrir la cuota de reconexión y notificar la transacción a través de la línea de atención telefónica 071, lo que detona el despacho de las cuadrillas técnicas.
La tarifa a pagar no es fija para todos los hogares, ya que el cálculo depende de variables como el esquema de facturación y el tipo de instalación eléctrica existente. Conocer estos costos permite reaccionar de manera ágil ante la interrupción del servicio y evitar cobros extra por la cancelación definitiva del contrato.
Para los domicilios que cuentan con un contrato de un solo hilo de corriente (monofásico) y reciben su recibo de forma mensual, el costo base fijado por la empresa estatal es de $58 pesos. A esta tarifa se le debe sumar el respectivo Impuesto al Valor Agregado (IVA), el cual varía de acuerdo con la ubicación geográfica del inmueble.
En la mayor parte del territorio nacional, donde aplica la tasa del 16 % de IVA, la cuota final asciende a $67 pesos. Por el contrario, en los municipios beneficiados de la región fronteriza del país, donde rige el 8 % de IVA conforme al decreto publicado en el Diario Oficial de la Federación (DOF), el monto total se ubica en $62 pesos.
En los casos en que la vivienda requiera un servicio de mayor capacidad, como las instalaciones de dos o tres hilos (bifásica o trifásica), la tarifa base se eleva a $91 pesos. Aplicando el 16 % de IVA, el pago alcanza los $105 pesos, mientras que en la franja fronteriza con el 8 % de IVA, la cifra queda en $98 pesos.
La mayoría de los usuarios residenciales en el país operan bajo el esquema de facturación bimestral para contratos de un solo hilo. Para esta modalidad, la cuota base por reconexión fijada por la compañía distribuidora es de $80 pesos. Al integrar la tasa general del 16 % de IVA, los usuarios ubicados en el interior de la República deben abonar un total de $92 pesos por el trámite. En tanto, aquellos contratantes radicados en los estados de la frontera norte pagan $86 pesos gracias a la tasa preferencial del 8 % de IVA.
Para las infraestructuras de dos o tres hilos que reciben su recibo cada dos meses, los costos se mantienen iguales a la modalidad mensual: una cuota base de $91 pesos, que se traduce en $105 pesos con el 16 % de IVA o $98 pesos con el 8 % de IVA aplicable en el límite fronterizo.
Una vez realizado el pago total del recibo vencido y de la cuota de reconexión, los tiempos de atención dependen de la ubicación geográfica de la vivienda. En los sectores urbanos, el personal técnico restablece la energía en el transcurso de un día hábil, mientras que en las comunidades rurales el lapso puede extenderse hasta tres días.
Es crucial que las familias realicen la regularización de su cuenta dentro de los 15 días posteriores a la suspensión del suministro. Superar este periodo límite puede provocar la cancelación definitiva del contrato de adhesión, lo que obligaría a tramitar una nueva contratación con costos y trámites administrativos adicionales.