Carlos Slim Helú, el multimillonario más acaudalado de México y América Latina, demuestra día a día su capacidad para sostener cada una de sus empresas, muchas de ellas alojadas en Grupo Carso.
El multimillonario mexicano puso en marcha una serie de medidas para no perder usuarios frente a la competencia.
Cuál es la decisión que ha tomado Carlos Slim Helú para evitar la baja de clientes en Telcel.
Carlos Slim Helú, el multimillonario más acaudalado de México y América Latina, demuestra día a día su capacidad para sostener cada una de sus empresas, muchas de ellas alojadas en Grupo Carso.
Uno de los negocios más emblemáticos de este magnate es Telcel, la empresa de telefonía móvil integrada en América Móvil que a pesar de contar con una gran cartera de clientes, Slim Helú intenta adelantarse a posibles bajas masivas o fugas de usuarios y por ello sale a la caza de nuevos socios.
Vale mencionar que Telcel compite con empresas como BAIT de Walmart o Telefonía Movistar y AT&T que han desarrollado importantes campañas en todo el país para ampliar su cartera de clientes y llegar a nuevos destinos.
Según el sitio web, El Ceo, en su reporte del segundo trimestre de 2025 (2T2025), Telcel reportó que a junio de 2025, lograron incrementar su base de clientes en 84.1 millones, lo que significó un crecimiento de más de 200,000 usuarios en comparación al trimestre anterior.
Este dato es clave para Carlos Slim Helú ya que le permite confirmar que a pesar de las campañas publicitarias de la competencia, su empresa ha mantenido la fidelidad de su clientela.
Más allá del alivio por esta cantidad de clientes, el 2024 fue un año muy dificil para Telcel ya que registró una pérdida de 500,000 usuarios, por lo tanto, de volver a ocurrir una fuga como esta, las ganancias de uno de sus principales negocios se vería afectado gravemente.
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