Temporada de huracanes: Infonavit ofrece apoyo económico por lluvias a los trabajadores con estos requisitos

El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores tiene un Seguro de Daños para viviendas afectadas por lluvias y otros fenómenos. Estos son los requisitos para solicitar la cobertura.

Temporada de huracanes: Infonavit ofrece apoyo económico por lluvias a los trabajadores con estos requisitos.

Las personas que tienen un crédito del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) y sufrieron daños en su vivienda por lluvias pueden acceder a una cobertura específica. El Seguro de Daños contempla afectaciones provocadas por fenómenos naturales, entre ellos las inundaciones, deslaves, huracanes, granizadas y otros eventos contemplados en la póliza.

El beneficio no funciona como un depósito automático para todos los trabajadores afectados por el clima. Se trata de una cobertura vinculada a la vivienda adquirida mediante un crédito Infonavit y requiere cumplir determinadas condiciones antes de que la aseguradora determine el tipo y alcance de los daños.

El instituto señala que la vivienda debe estar respaldada por un crédito hipotecario vigente y que el acreditado debe encontrarse al corriente en sus pagos. También existe un plazo máximo de dos años desde el siniestro para presentar el aviso correspondiente.

Estos son los requisitos para solicitar apoyo económico al Infonavit

El primer requisito para utilizar el Seguro de Daños es contar con un crédito hipotecario vigente con Infonavit. Esto significa que la deuda no debe encontrarse liquidada al momento de solicitar la cobertura.

Las inundaciones y otros fenómenos naturales pueden estar cubiertos por el Seguro de Daños.

El segundo punto está relacionado con los pagos del crédito. El instituto establece que la persona debe estar al corriente con sus mensualidades, mientras que también fija un límite temporal para reportar el daño: no deben haber transcurrido más de dos años desde el momento en que ocurrió el siniestro.

La cobertura contempla diferentes situaciones consideradas como desastres naturales. Entre ellas aparecen inundaciones, huracanes, ciclones, granizadas, deslaves, terremotos, tornados, incendios y otros fenómenos incluidos en la póliza vigente, por lo que las lluvias pueden quedar contempladas cuando producen una afectación cubierta.

El proceso comienza con el aviso de daños. A partir de ese reporte, Infonavit puede generar la información necesaria para que un ajustador de la aseguradora visite la vivienda y determine qué ocurrió, qué sectores fueron afectados y cuál es la magnitud del daño.

La evaluación permite establecer si se trata de una pérdida parcial o total. Cuando la vivienda continúa siendo habitable pero presenta afectaciones en una o varias partes, el caso puede clasificarse como pérdida parcial; la determinación final corresponde a la aseguradora mediante el despacho de ajustadores.

Un ajustador determina el alcance de los daños antes de definir la cobertura correspondiente.

Para un siniestro individual ocurrido bajo la póliza vigente desde el 31 de marzo de 2025, Infonavit indica que el acreditado debe proporcionar el acta correspondiente levantada ante el Ministerio Público, Bomberos o Protección Civil, según el tipo de incidente. También debe proporcionar sus datos de contacto, número de crédito y la dirección exacta de la vivienda afectada.

Cuando el evento afecta simultáneamente a varias viviendas, el procedimiento cambia porque se considera un siniestro masivo. En esos casos, el instituto solicita el aviso de los daños en la Delegación Regional correspondiente y los datos necesarios para que el ajustador pueda realizar la valoración.

Es importante tener presente que la cobertura no representa un dinero que Infonavit entregue de manera inmediata a cualquier persona cuya casa haya sufrido daños. Primero debe existir un crédito que reúna las condiciones establecidas, posteriormente se reporta el siniestro y finalmente la aseguradora determina la procedencia y la magnitud de la indemnización.

Infonavit establece requisitos específicos para activar la cobertura de una vivienda afectada.

La cobertura forma parte de la protección asociada a las viviendas financiadas mediante crédito Infonavit. El propio instituto explica que las viviendas adquiridas con estos créditos están protegidas durante la vida del financiamiento frente a daños provocados por desastres naturales, siempre bajo las condiciones correspondientes.

Por eso, ante una vivienda afectada por lluvias, el primer paso es verificar que el crédito continúe vigente y que los pagos estén al corriente. Después corresponde presentar el aviso de daños y aportar la documentación que solicite Infonavit para que el caso pueda ser evaluado.