Profeco lanzó una alerta por secadoras Huebsch, Speed Queen y Unimac que podrían explotar en México. Conoce los modelos afectados y cómo devolverlos.
Estas secadores se venden en México en 2025 y tienen riesgo de explosión, advierte la Profeco
La Profeco emitió una advertencia urgente para los consumidores en México sobre un lote de secadoras de ropa que representan un riesgo grave para la seguridad de los hogares. La dependencia alertó que algunos modelos comercializados en el país podrían provocar incendios, explosiones e incluso fugas de gas debido a fallas en su diseño.
La alerta se dio a conocer a través de la Revista del Consumidor de septiembre de 2025, donde se detallan los productos comprometidos y las medidas que los usuarios deben tomar para evitar un accidente. Este tipo de llamados a revisión son parte de las acciones de protección al consumidor que buscan prevenir tragedias ocasionadas por fallas en electrodomésticos de uso cotidiano.
La institución recordó que, aunque las secadoras son herramientas de gran utilidad en los hogares, un desperfecto técnico puede poner en riesgo tanto a las familias como al patrimonio. Por ello, pidió a los compradores verificar si su equipo pertenece a la lista de modelos en observación y en caso afirmativo detener su uso de inmediato.
La Procuraduría Federal del Consumidor informó que el fabricante Alliance Laundry Systems LLC identificó una falla en algunos de sus modelos de secadoras de ropa. El problema afecta principalmente a los equipos de las marcas Huebsch, Speed Queen y Unimac, en sus versiones de tambor simple y tambor doble.
De acuerdo con la información oficial, al menos 556 unidades distribuidas en México forman parte del llamado a revisión. La falla técnica está relacionada con el aflojamiento o desprendimiento de tornillos de montaje que se ubican entre la válvula de gas y el colector de salida. Este detalle de fabricación puede ocasionar fugas de gas, incendios y en casos extremos, explosiones dentro del hogar.
La situación ha generado preocupación entre los usuarios, ya que estos equipos suelen utilizarse en lavanderías, comercios pequeños y viviendas. Profeco enfatizó que el riesgo es real y que no se trata de un problema menor, por lo que solicitó a los consumidores actuar de inmediato si poseen alguno de estos modelos.
Para tranquilidad de los usuarios, la empresa fabricante ha implementado un programa de reparación gratuita a domicilio. Esto significa que, si cuentas con uno de los modelos incluidos en la alerta, no tendrás que pagar nada por la corrección de la falla.
Profeco recomienda no volver a utilizar la secadora hasta recibir atención técnica oficial. Los pasos a seguir son sencillos:
Revisar la marca y el modelo de tu secadora para confirmar si forma parte de la alerta.
Contactar directamente a Alliance Laundry Systems o a las marcas Huebsch, Speed Queen o Unimac.
Solicitar la visita de un técnico autorizado que realizará la reparación sin costo.
En caso de duda, también se puede escribir al correo electrónico o visitar los sitios web de las compañías. La autoridad recordó que este proceso está diseñado para proteger la seguridad de las familias mexicanas y que la reparación no genera gastos adicionales.
Profeco reiteró que los consumidores no deben subestimar esta advertencia, ya que el riesgo identificado es considerable. Al atender la alerta de manera oportuna, no solo se garantiza la protección del hogar, sino que también se contribuye a que las empresas corrijan los errores de fabricación de forma responsable.
Dejá tu comentario