Gobierno de Claudia Sheinbaum visitó negocio por negocio en este inicio de 2026 y promete repetirlo: qué es lo que busca

La Profeco arranca el año con mano dura contra la especulación. En un operativo masivo por Día de Reyes, la dependencia monitoreó más de 24 mil productos para garantizar el respeto a los precios y derechos del consumidor, marcando la pauta de fiscalización para el resto del año.

Claudia Sheinbaum, a través de la Profeco, realiza visitas negocio por negocio.

El inicio de 2026 ha estado marcado por una intensa actividad fiscalizadora por parte del Gobierno Federal. Con la cuesta de enero presionando los bolsillos de las familias, la administración de la presidenta Claudia Sheinbaum, a través de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), desplegó una estrategia de vigilancia "pie a tierra" para evitar abusos comerciales durante la temporada de alta demanda de Día de Reyes.

El mensaje es claro: la vigilancia sobre el cumplimiento de la Ley Federal de Protección al Consumidor será estricta y constante. En un balance presentado este 7 de enero, la dependencia reveló los resultados de su primer gran operativo del año, diseñado para frenar prácticas abusivas y publicidad engañosa.

Checa lo que tiene para decir la Profeco.

El saldo del operativo: 24 mil productos bajo la lupa

Durante las jornadas críticas de compras (5 y 6 de enero), el personal de la Profeco no se limitó a recibir quejas, sino que salió a las calles. Según el reporte oficial, se realizaron 532 visitas de vigilancia directa a establecimientos, logrando monitorear un total de 24,350 productos.

El objetivo de esta revisión exhaustiva fue verificar que los comercios respetaran los precios exhibidos, cumplieran con las promociones ofertadas y entregaran garantías reales, especialmente en artículos electrónicos y juguetes.

Panaderías y Jugueterías: los focos rojos

La Dirección General de Verificación y Defensa de la Confianza concentró sus esfuerzos en los sectores de mayor gasto estacional:

• Panaderías (por la venta de Roscas de Reyes).

• Jugueterías.

• Tiendas de autoservicio y departamentales.

• Mercados y restaurantes.

Para evitar la clásica "confusión" en los costos, los inspectores colocaron 3,505 preciadores visibles y 839 carteles con el "Decálogo de los derechos de la población consumidora", asegurando que los clientes tuvieran la información legal a la mano antes de pagar.

¿Qué busca el Gobierno con estas visitas?

Más allá de la temporada de Reyes, este despliegue busca establecer un precedente de legalidad comercial para 2026. La intención es asegurar el cumplimiento de la Ley de Infraestructura de la Calidad y las Normas Oficiales Mexicanas, erradicando prácticas discriminatorias o abusivas que suelen dispararse con la inflación de inicio de año.

Además de la vigilancia, se brindaron 430 asesorías in situ a consumidores que enfrentaron problemas con sus compras.

La Profeco reiteró que mantendrá la vigilancia y exhortó a la población a no quedarse callada ante abusos. Si detectas irregularidades en precios o garantías, puedes reportarlo a través de:

• Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722.

• Redes Sociales: @AtencionProfeco y @Profeco en X.

• Correo: [email protected].