Indignación: turista muere electrocutado en jacuzzi de un hotel de Ixtapa y la empresa le cobra igual los $3,500 por consumos

La familia ha denunciado a los dueños del alojamiento por el cobro de un voucher luego de la tragedia.

El hotel donde se produjo la tragedia con el jacuzzi.

Lo que debían ser unas vacaciones familiares en el exclusivo resort Pacífica de Ixtapa, Zihuatanejo, se convirtió en una tragedia. Sagid Carreón Calderón, un hombre de 36 años, murió electrocutado dentro del jacuzzi de hidromasaje del hotel el pasado 22 de julio. Pero la indignación no termina ahí: pese a su muerte, el resort le cobró a la familia 3,500 pesos por consumos realizados durante los días que estuvieron hospedados.

Su viuda, Estefanía, denunció públicamente que, además de no haber recibido ningún tipo de comunicación directa por parte del hotel tras el fallecimiento, la administración les exigió el pago del saldo generado durante los cuatro días previos al trágico accidente. “Él no era sólo un huésped, era un socio que mes con mes no dejó de pagar, no le debía nada a Pacífica”, declaró en entrevista con el periodista Francisco Zea.

Sagid formaba parte del sistema de membresía del hotel, donde pagaba 13 mil pesos mensuales y 31 mil anuales para tener derecho al uso de las instalaciones. Sin embargo, ni ese estatus, ni su antigüedad como cliente, ni la tragedia detuvieron al resort de facturarle el consumo post mortem.

Jacuzzi , Destino Final :
Por este video donde muestra los últimos minutos de vida de Sagid un joven turista que iba de vacaciones.

Falleció electrocutado tras caer en el jacuzzi del hotel Pacífica Resort de #Ixtapa.

Obviamente, se deslindaron de responsabilidades.… pic.twitter.com/BmLh9SJyiG

— Porque es tendencia en México (@XQestendenciaMX) August 1, 2025

El comunicado del hotel tras la muerte

El resort Pacífica, en su momento, emitió un comunicado donde aseguró que lamentaban profundamente el hecho y que estaban colaborando con las autoridades en la investigación. No obstante, Estefanía sostiene que nadie del hotel se ha acercado ni a ella ni a sus abogados, y que las declaraciones públicas del resort son falsas: “Pacífica no me ha buscado ni tampoco a mis abogados; en la carpeta de investigación tampoco se han presentado”.

De acuerdo con el acta de defunción, la causa oficial de muerte fue un infarto agudo al miocardio secundario a electrocución, lo que confirma que Sagid murió tras recibir una descarga eléctrica dentro del jacuzzi del hotel.

La historia ha desatado una fuerte ola de indignación en redes sociales, no sólo por la muerte del turista en condiciones que podrían implicar una responsabilidad del resort, sino por la frialdad con la que la empresa ha manejado la situación, al punto de priorizar un cobro por consumos en vez de atender a la familia de una víctima que, además, era un socio activo.