Usuarios reportan fallas en el servicio de llamadas e internet de AT&T y Telcel hoy, 3 de septiembre 2025: esto se sabe

Miles de usuarios quedaron incomunicados y sin posibilidad de enviar mensajes, realizar llamadas o acceder a plataformas y redes sociales.

Usuarios reportan fallas en el servicio de llamadas e internet de AT&T y Telcel hoy, 3 de septiembre 2025: esto se sabe.

Este miércoles 3 de septiembre 2025, miles de usuarios reportaron fallas en el servicio de llamadas e internet de AT&T y Telcel, las quejas generalizadas se viralizaron en redes sociales y exigieron una pronta resolución de esta inconveniente que presentaron usuarios de todo el país a la hora de enviar mensajes, realizar llamadas o ingresar a plataformas y redes sociales.

De acuerdo con los reportes, las afectaciones comenzaron alrededor de las 15:30 horas y se ha extendido en distintas zonas de la Ciudad de México, lo que ha generado reacciones negativas por parte de los usuarios en distintas redes sociales.

“AT&T México, no tengo línea y necesito hacer una llamada urgente, ¿qué pasa con tu línea?”, fueron algunos de los reclamos que circularon por la red social X.

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Qué pasó con AT&T y Telcel hoy, 3 de septiembre 2025

Según el sitio web, Downdetector, la falta de servicio de llamadas e internet se fue ampliando de forma paulatina, ya que los reportes pasaron de 8 a más de 15 mil 900 reportes hasta las 15:46 horas.

A pesar de que por el momento las empresas no emitieron un comunicado explicando lo sucedido, especialistas estiman que esta caída en la red pueden deberse a fallos en los nodos de transmisión, afectaciones en la infraestructura de fibra óptica o problemas en el software que administra el tráfico de llamadas y datos.

Asimismo, Downdetector indicó que también se reportaron interrupciones en el servicio de otras empresas de telefonía como Unefon y Movistar a partir de las 15:00 horas de este 3 de septiembre.