El director general del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Zoé Robledo, confirmó que a partir del 15 de noviembre habrá consultas de especialidad en horarios nocturnos y fines de semana. Esta medida histórica busca despresurizar el sistema público y responder directamente a una de las demandas más urgentes de los trabajadores activos y pensionados que requieren atención médica continua sin afectar sus jornadas laborales.
El anuncio representa el primer avance concreto de la estrategia institucional "12 acciones en 120 días", un plan de trabajo intensivo implementado para fortalecer la calidad clínica, mejorar la infraestructura hospitalaria y dignificar el entorno del personal de salud. El titular de la dependencia aseguró que se rendirán informes periódicos para garantizar el cumplimiento y la transparencia de estas metas a nivel nacional.
Herramientas tecnológicas: Gemelo Digital y seguimiento por celular
Para agilizar los procesos burocráticos y reducir los tiempos de espera en las clínicas, el 1 de diciembre comenzará a operar el sistema “Gemelo Digital”. Esta nueva plataforma tecnológica fue diseñada específicamente para optimizar y fortalecer la administración de las agendas médicas, evitando la saturación de los consultorios.
A la par de la reestructuración de las citas, el organismo implementó la aplicación “Infórmate de tu familiar”. Esta herramienta digital permitirá monitorear pacientes hospitalizados desde un teléfono móvil, brindando actualizaciones médicas a los familiares mediante un acceso remoto y completamente seguro para proteger la privacidad de los derechohabientes.