Fallas en Google Chromecast: esta fue el motivo real del error

Google dio explicaciones sobre por qué el dispositivo no le funcionó a millones de usuarios de todo el mundo durante los últimos tres días.

Qué sucedió con Google Chromecast esta semana.

Gentileza: Google

Google Chromecast regresó a la vida en las últimas horas luego de tres días de fallos, los cuales afectaron a millones de usuarios de todo el mundo y generó malestar entre los mismos. Ante esta situación, y en medio de diversas versiones, la compañía salió a explicar cuál fue el motivo real de este error.

Desde el pasado domingo 9 de marzo, los usuarios de Chromecast de segunda generación y Chromecast Audio no podían realizar ninguna función y solo les aparecía el mensaje “Dispositivo no confiable”. Lo que en principio parecía un problema pasajero, se convirtió en un verdadero dolor de cabeza con el paso de las horas.

Google, en un principio, le solicitó a los usuarios que no hagan nada y solo esperan por la solución, que finalmente llegó. Pero muchos no hicieron caso y restablecieron el aparato de fábrica, algo que fue desaconsejado por la compañía y que podría traerle nuevos inconvenientes a los mismos.

El motivo real de la falla de Google Chromecast

Google explicó que las fallas en Chromecast de estos últimos tres días fue la caducidad del certificado que gestionaba la autenticación. Los modelos afectados ya no podían conectarse a los servidores de la empresa de manera segura, lo que significaba que no podían realizar las funciones básicas.

De no haber encontrado una solución, los aparatos afectados podrían haber quedado obsoletos para siempre ante la imposibilidad de conectar con los servidores, obligando a los usuarios a comprar nuevos modelos, como el Google TV Streamer. Para evitar esto, Google llevó adelante una actualización de firmware para resolver el problema de manera definitiva.