La CRT habilitó portales para consultar los números registrados a tu nombre antes de la desconexión masiva en junio 2026. Conoce el paso a paso.
Registro de líneas de celulares en México.
El proceso de regulación de telefonía móvil en el país entra en su recta final. Luego de permanecer abierto por más de seis meses, el registro obligatorio de celulares en México llegará a su fecha límite definitiva durante el mes de junio de 2026. Ante la inminente cercanía del plazo, miles de usuarios buscan verificar el estado de sus servicios para evitar la inminente cancelación o suspensión de sus números telefónicos.
Para dar certidumbre a la ciudadanía, la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) advirtió que aquellas líneas que no se encuentren debidamente vinculadas serán dadas de baja. Por ello, se ha habilitado un mecanismo oficial para que las personas puedan consultar exactamente cuántas líneas de Telcel, AT&T, Movistar y otras operadoras se encuentran registradas bajo su Clave Única de Registro de Población (CURP).
La consulta se puede realizar de manera digital y centralizada. La CRT cuenta con una plataforma de consulta de líneas para que los usuarios de las compañías puedan verificar si su número ya está vinculado a su nombre. Los pasos obligatorios para completar la verificación son los siguientes:
Ingresar al portal oficial: Accede al enlace web portal.crt.gob.mx/plataformas-de-consulta-de-las-companias-telefonicas.
Seleccionar el operador: Elige la compañía móvil prestadora de tu servicio actual.
Redirección del sistema: La plataforma te enviará de forma automática a la página de la empresa telefónica seleccionada.
Captura de datos: Ingresa tu clave CURP para hacer la consulta de líneas asociadas a tu nombre.
Cabe destacar que mientras algunas empresas móviles únicamente requerirán la CURP para el ingreso a su base de datos, otras compañías solicitarán de forma complementaria una identificación oficial vigente (como la credencial del INE o el pasaporte) además de tu CURP para desplegar el historial completo de las líneas vinculadas.
Para agilizar el proceso de búsqueda y evitar intermediarios en las empresas con más usuarios en el país, aquí se detallan los links directos para realizar la búsqueda inmediata:
Telcel: Puede verificarse a través del sitio web
AT&T, Unefon y WIM: El acceso está disponible en su plataforma.
Movistar: La consulta se realiza en
Bait y CFE: Comparten la herramienta en el sitio
OXXO CEL: Cuenta con el portal específico
En caso de realizar la consulta y descubrir un número telefónico que no te pertenece pero que está vinculado a tu identidad, es imperativo iniciar el proceso de depuración inmediatamente antes del cierre del registro. Las alternativas para solucionar esta anomalía son las siguientes:
Vía digital: En el mismo sitio web de la compañía móvil se otorga la posibilidad de desvincularla, por lo que solo debes seguir los pasos que se indican en pantalla, siempre teniendo a la mano una identificación oficial.
Vía presencial: En caso de que no se consiga realizar el trámite por internet, el usuario puede acudir directamente a los centros de atención a clientes de las empresas. Para solicitar la desvinculación de la línea que no reconoces, es obligatorio presentar una identificación oficial (como el INE o pasaporte) junto con tu CURP.