Nuevo Contact Center de MAE

Negocios

Está disponible desde el viernes pasado y permite, mediante un sistema de atención automatizado, facilitar la comunicación de los clientes y operadores con las áreas requeridas.

Con el objetivo de optimizar su calidad de servicio, Mercado Abierto Electrónico (MAE) puso en marcha su nuevo Contact Center que permite, mediante un sistema de atención automatizado, realizar un seguimiento detallado de consultas e identificar las causas de cada llamado recibido para así facilitar la comunicación de los clientes y operadores con las áreas requeridas.

El nuevo centro de contacto, que está operativo desde el viernes 18 de diciembre, fue desarrollado para ofrecer una comunicación más ágil y efectiva. A partir de ahora, quienes se comuniquen podrán recibir una respuesta rápida en pocos pasos: se les solicitará su número de cliente y allí contarán con una serie de opciones para ser derivados directamente con el sector que corresponda.

Números de atención:

  • Línea Central: 4590-6600
  • Línea Alternativa: 3988-1500

Dejá tu comentario