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A mi madre de 80 años, que es de esas personas a las que tener una boleta impaga las pone mal, le reclaman la sexta cuota del ABL de 2003. Fui a averiguar a Rentas con la boleta pagada y me dicen que al pagarla por Internet hubo un error, se tomó como la quinta cuota, que ya estaba paga. Pedí que lo solucionaran internamente ya que la cuota quinta estaba dos veces paga y la sexta no. Me dicen que la «normativa» es que debe venir el titular, con original y fotocopia de escritura y DNI, además de llenar un formulario. No lo podía creer; tanto es así que salí ofuscado, insultando. Como nemos defensor del pueblo recurrí a él, aduciendo que era tan fácil la solución que me parecía un despropósito tanto trámite. Me contestó que la « normativa» debe cumplirse y debería hacer dicho trámite. Así que nuevamente salí enojado e insultando.
Por último, hallé la solución en el CGP de mi zona y la señorita al verificar que tenía razón, amablemente me dijo que no les diera pelota y que lo arreglen ellos cuando con el tiempo se den cuenta de la estúpida medida. Me hace acordar tanto al arbolito de Joe Rígoli de hace muchos pero muchos años... y todo sigue igual.
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