El aviso urgente de la Profeco sobre la venta de boletos para el Mundial 2026: esto debes saber sobre la reventa

El organismo explicó que los aficionados solo podrán intercambiar los tickets de los partidos que se disputen en México.

La Profeco explicó que los aficionados podrán intercambiar las entradas de los partidos que se disputen en México, pero que la reventa es ilegal.

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La Profeco (Procuraduría Federal del Consumidor) aclaró que en México no se revenderán boletos del Mundial 2026, sino que una plataforma permitirá intercambiar entradas para ver los encuentros que se lleven a cabo en territorio tricolor.

El titular de Profeco, Iván Escalante, explicó que en México la reventa de boletos no es legal, a diferencia de lo que ocurre en Estados Unidos y Canadá, por lo que no fue posible implementar una plataforma de reventa tradicional.

Escalante informó que acompañó a la FIFA en el diseño de la plataforma de intercambio de boletos para el Mundial de Futbol 2026, con el objetivo de que su operación se apegara a la legislación mexicana y no vulnerara los derechos de las personas consumidoras.

“En cuanto a esta plataforma de recolocación no intercambio lo que nosotros hicimos fue darle el acompañamiento para que el diseño estuviera acorde con la legislación mexicana, porque tanto en Canadá como en Estados Unidos la reventa es legal no así en México por eso no pudieron desarrollar una plataforma de reventa tal cual entonces lo que decidió FIFA fue una decisión de ellos con base en la legislación mexicana es esta plataforma de intercambio de boletos”.

El titular del organismo también señaló que si los consumidores llegan a tener algún problema con el intercambio de boletos, Profeco los apoyará.

“Si alguien compró boletos para un partido (pero) quiere ir a un partido de futbol en donde esté una selección que le guste más, puede utilizar esta plataforma de intercambio. Es una plataforma privada (...) y si hubiera alguna queja de algún consumidor en la utilización de esta plataforma o en la venta de boletos, nosotros apoyamos para defender a las personas consumidoras“, agregó Escalante.

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) advirtió que en México la reventa de boletos para cualquier espectáculo es ilegal, por lo que han creado una estrategia para apoyar a aquellos aficionados que quieran intercambiar sus entradas para los partidos del Mundial 2026 que se jugarán en territorio mexicano.

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¿Cuál es el papel de Profeco en la venta de boletos del Mundial 2026?

Sobre el tema, la presidenta Claudia Sheinbaum aclaró que el Gobierno federal no vende boletos ni participa en su comercialización, al tratarse de un asunto entre la FIFA y los operadores de los estadios sede.

Subrayó que la intervención gubernamental se da únicamente, a través de Profeco, para evitar abusos contra quienes adquieren entradas.

¿Cómo ingresar a la plataforma de intercambio de boletos?

Para entrar a la plataforma de intercambio de boletos que pone a disposición FIFA se deben realizar los siguientes pasos:

• Ingresar a https://www.fifa.com/es/tournaments/mens/worldcup/canadamexicousa2026/tickets
• Posteriormente, hay que identificar el apartado de “Mercado”, donde, según FIFA los "mexicanos solo pueden intercambiar boletos“.
• Al dar click en dicho apartado, será necesario iniciar sesión para ingresar a la plataforma que permitirá intercambiar entradas.