IMSS le deposita indemnización millonaria a una mujer por orden de la Suprema Corte: en qué casos aplica este fallo histórico

La Suprema Corte de Justicia de la Nación emitió un comunicado detallando los motivos que obligan al Instituto Mexicano de Seguridad Social a realizar esta indemnización.

Checa lo que tiene para decir el IMSS.

La Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN) le concedió un amparo a una ciudadana contra el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), obligando al organismo a pagar una indemnización económica por daño moral tras confirmarse un error administrativo de pesadilla: el personal médico entregó el cuerpo de su madre a otra familia. Esta resolución, además de ser particular, marca un precedente sobre cómo debe actuar el organismo federal ante estas equivocaciones graves.

El caso, originado en Quintana Roo, expuso la negligencia en los protocolos de manejo de cadáveres, pero sobre todo, estableció que el Estado no puede lavarse las manos ante errores que vulneran la dignidad humana y los derechos religiosos de los deudos.

La Segunda Sala de la Corte analizó en 2026 la situación bajo la lupa de la "actividad irregular del Estado" y determinó que el IMSS falló en su obligación de servicio al entregar los restos mortales equivocados, lo que impidió a la hija afectada despedir a su madre conforme a sus creencias religiosas y realizar los rituales funerarios adecuados.

Es importante remarcar que, generalmente, quien demanda al gobierno debe probar la negligencia. Sin embargo, en este caso, la Suprema Corte aplicó una excepción dado que el propio IMSS reconoció el error del intercambio de cuerpos, por lo que el tribunal consideró innecesario exigir pruebas adicionales a la víctima.

Checa lo que tiene para decir el IMSS.

Reparación Integral del IMSS: el detrás de la indemnización millonaria

El fallo no solo es un regaño moral; tiene consecuencias financieras directas. La Corte ordenó al IMSS cuantificar el monto de la indemnización bajo el principio de Responsabilidad Patrimonial del Estado.

Esta figura jurídica obliga a las instituciones públicas a pagar cuando sus funcionarios, por acción u omisión, causan un daño. En este caso, el perjuicio trascendió lo material. La Corte reconoció una afectación a:

• La integridad psicológica: Por el trauma de no encontrar el cuerpo de la madre.
• La libertad religiosa: Por impedir el derecho a velar y enterrar al familiar según sus costumbres.
• La dignidad humana: Por el trato inadecuado de los restos.

El monto exacto será determinado en las próximas semanas, pero se anticipa una cifra significativa que cubra la reparación integral del daño.

IMSS: en qué otros casos está obligado a una indemnización millonaria

Esta sentencia abre una puerta legal enorme para la ciudadanía. Establece que los errores administrativos en hospitales que tocan fibras sensibles como la muerte y el duelo son indemnizables.

De acuerdo con el criterio de la Corte, este fallo puede invocarse para reclamar compensaciones en casos como:

• Entrega incorrecta de restos humanos en morgues hospitalarias.
• Pérdida de cuerpos o extravío de restos en instalaciones del sector salud.
• Negligencia médica administrativa que derive en la imposibilidad de que la familia se despida o atienda a su paciente.
• Errores de identidad en certificados o trámites que impidan el ejercicio de rituales funerarios.
• Actos que obstaculicen la libertad religiosa durante el proceso de duelo.