MTU en BBVA México: el truco para modificar el límite y poder realizar transferencias electrónicas

Si ya lo estableciste y ahora tienes problemas, checa en esta nota qué debes hacer.

Clientes tienen problemas con el MTU de BBVA.

A partir del próximo 1 de octubre de 2025 entrará en vigor el Monto Transaccional del Usuario (MTU), la nueva medida impulsada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) que busca reforzar la seguridad de las operaciones electrónicas. Sin embargo, usuarios de BBVA México han reportado que, tras configurar su límite de transferencias en la app, no han podido modificarlo nuevamente.

Ante esta situación, existe un “truco” que permite a los cuentahabientes ajustar su MTU desde los cajeros automáticos de la institución. El procedimiento es sencillo: insertar la tarjeta y NIP, seleccionar “Otros servicios”, entrar a la opción “Modificar MTU” y elegir el nuevo monto dentro de los rangos permitidos. Una vez confirmado, el sistema imprime un comprobante y el cambio queda activo de inmediato.

Este método resulta especialmente útil si necesitas aumentar temporalmente tu límite para operaciones mayores, como pagos de servicios, compras relevantes o transferencias a proveedores. BBVA permite que el cliente realice este ajuste las veces que lo requiera, siempre con la recomendación de no establecer montos más altos de los necesarios, a fin de mantener un mayor control y seguridad sobre sus recursos.

Condusef alerta a los clientes de BBVA, Banamex y otros bancos que no aceptan estas tarjetas

MTU: para qué sirve y desde cuándo será obligatorio

El MTU fue establecido en la Circular Única de Bancos de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) publicada en 2024, y permitirá que cada usuario fije un límite máximo diario para sus transacciones realizadas desde aplicaciones bancarias o banca en línea. Este límite es configurable y se puede establecer por día, semana o mes, e incluso diferenciar entre cuentas nuevas o de otros bancos.

Entre las operaciones que se verán afectadas se incluyen transferencias, pagos de servicios, uso de tarjetas y transacciones a través de SPEI o CoDi. La medida busca que los bancos puedan detectar movimientos inusuales o sospechosos, añadiendo una capa extra de seguridad a las finanzas digitales de los usuarios.

La disposición entrará en vigor el 1° de octubre de 2025, y todos los bancos estarán obligados a habilitar la opción para configurar el MTU en sus plataformas. Aunque no es obligatorio que los clientes lo activen, si no establecen un límite antes del 30 de septiembre, el banco asignará automáticamente un tope de mil 500 UDIS, aproximadamente 12 mil 800 pesos al valor actual, según el Banco de México.