El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) mantiene habilitada su plataforma digital para que los jubilados y pensionados puedan descargar su Tarjetón Digital de pagos, un documento oficial que funciona como comprobante mensual de ingresos. Esta herramienta tecnológica permite a los beneficiarios revisar a detalle cómo se integra la cantidad depositada en sus cuentas, desglosando las percepciones, las deducciones aplicadas y el monto líquido final sin la necesidad de trasladarse físicamente a una subdelegación.
Tarjetón Digital de pagos del IMSS para jubilados: requisitos y cómo tramitarlo paso a paso en octubre 2026
El comprobante digital permite revisar sus percepciones y deducciones mensuales sin acudir a oficinas.
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Tarjetón Digital del IMSS.
Existe una distinción administrativa fundamental sobre este trámite: el sistema del tarjetón está dirigido exclusivamente a personas que fueron trabajadores del propio IMSS. Aquellos ciudadanos que reciben una pensión del Instituto por haber laborado en la iniciativa privada no deben confundir este recibo de nómina interna con los comprobantes estándar relacionados con su jubilación general.
Proceso de consulta y descarga digital
Para obtener este documento durante el mes de octubre, los extrabajadores del Seguro Social deben ingresar al portal oficial del tarjetón digital del IMSS y proporcionar sus credenciales de acceso. El sistema permite consultar el historial de comprobantes registrados, descargarlos en su dispositivo o solicitar su envío directo por correo electrónico. Las autoridades financieras recomiendan guardar estos archivos digitales organizados por mes y año, ya que resultan vitales para comparar variaciones en los pagos o aclarar descuentos no reconocidos en la nómina.
En caso de olvidar la contraseña o requerir la actualización del correo, la plataforma cuenta con mecanismos de recuperación institucionales. El Seguro Social exhorta a los usuarios a no compartir datos personales ni pagar a terceros que ofrezcan solucionar problemas de acceso, recordando que todos los trámites son gratuitos y personales.
Independencia del pago y canales de atención
Un punto crítico que las autoridades han aclarado ante la desinformación en redes es que la descarga del tarjetón no es un requisito obligatorio para seguir recibiendo la pensión. El IMSS eliminó la necesidad de acudir a las ventanillas para comprobar supervivencia, por lo que cualquier mensaje, llamada o correo que amenace con suspender el pago si no se actualiza este documento debe considerarse un intento de fraude.
Si los jubilados detectan discrepancias en su nómina o tienen dudas operativas sobre el uso del portal, el Instituto mantiene habilitada su línea de atención directa. Los beneficiarios pueden comunicarse al número telefónico 800 623 23 23 y elegir la opción 3, correspondiente a Pensionados, para recibir orientación oficial sobre sus comprobantes.
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