La incorporación de estas alternativas busca facilitar las operaciones cotidianas de los consumidores, quienes podrán aprovechar su visita a la tienda para realizar pagos adicionales a sus compras habituales.
Tiendas 3B anuncia importante alianza y beneficia a millones de clientes en todo México.
Tiendas 3B anunció una importante alianza con la empresa de tecnología financiera Monato, mediante la cual amplía los servicios disponibles en sus sucursales de México. Con este acuerdo, los consumidores podrán realizar pagos de distintos servicios y recargas de tiempo aire directamente en los establecimientos de la cadena, sin necesidad de acudir a otros puntos de atención.
La iniciativa forma parte de la estrategia de crecimiento de la compañía, que busca fortalecer su presencia en el sector minorista y ofrecer nuevas opciones a sus clientes. Actualmente, Tiendas 3B cuenta con más de 3,600 sucursales distribuidas en territorio nacional, por lo que la incorporación de estas operaciones representa una ampliación de su oferta comercial.
Esta alianza permitirá pagar recibos de luz, internet, televisión de paga y gas, además de realizar recargas telefónicas de diferentes compañías. A continuación, se detallan los servicios incluidos en el acuerdo entre Tiendas 3B y Monato, así como el alcance de esta colaboración.
La alianza entre Tiendas 3B y Monato consiste en incorporar una plataforma tecnológica que permite procesar pagos de servicios y recargas de tiempo aire en los puntos de venta de la cadena. La fintech será responsable de proporcionar la infraestructura necesaria para realizar estas operaciones mediante su solución denominada Bill Pay.
El convenio permitirá que los clientes tengan acceso a un catálogo de servicios desde las sucursales de Tiendas 3B. Entre las operaciones disponibles se encuentran:
Por su parte, Monato destacó que su infraestructura permite procesar las transacciones de manera sencilla y segura. La empresa también señaló que continuará colaborando con Tiendas 3B para acercar una mayor variedad de servicios a la población.
El acuerdo se produce en un periodo de expansión para la cadena minorista. Al cierre de junio de 2026, Tiendas 3B operaba 3,624 establecimientos en México, cifra que representa un crecimiento de 262.4% respecto de las 1,000 sucursales que tenía en 2019.
Tan solo durante el segundo trimestre de 2026, la compañía abrió 155 nuevas tiendas, según sus resultados financieros. Esta expansión amplía el alcance potencial de los servicios incorporados mediante la alianza con Monato.
Cabe recordar que Tiendas 3B también había realizado pruebas relacionadas con los métodos de pago aceptados en sus establecimientos. Su fundador y director ejecutivo, Anthony Hatoum, explicó que la suspensión temporal del uso de tarjetas bancarias en determinadas sucursales formó parte de un experimento y no de una decisión generalizada.
Posteriormente, la empresa aclaró que continuaría aceptando tarjetas de débito y crédito en sus tiendas. Ahora, con la incorporación de pagos de servicios y recargas telefónicas, la cadena diversifica sus operaciones y refuerza su estrategia para atraer clientes en el mercado mexicano.