La entidad reducirá 30 minutos la atención presencial en sus oficinas y mantendrá activos sus cajeros automáticos durante las 24 horas.
BBVA anuncia un nuevo horario de atención para sus sucursales.
BBVA anunció un cambio permanente en el horario de atención de sus sucursales en México que comenzará a aplicarse el 5 de octubre. La medida reducirá en 30 minutos el tiempo disponible para realizar trámites con ventanillas y ejecutivos en las oficinas del banco.
Actualmente, las sucursales atienden de 8:30 a 16:00 horas, pero a partir del próximo mes el horario será reducido. Los usuarios deberán tener en cuenta la modificación para realizar depósitos, retiros, pagos, aperturas de cuentas y otros trámites de manera presencial.
A partir del 5 de octubre, BBVA reducirá 30 minutos diarios el horario de atención en sus sucursales de México. El banco recomendó a sus clientes tomar precauciones y acudir con anticipación para realizar sus operaciones presenciales.
Las zonas de autoservicio con cajeros automáticos ubicadas al interior de las sucursales mantendrán sus horarios habituales y continuarán operando las 24 horas. En tanto, los sábados las oficinas conservarán su horario habitual de 9:00 a 14:30 horas.
BBVA llamó a sus clientes a utilizar sus canales digitales para realizar consultas y operaciones bancarias, los cuales se encuentran disponibles las 24 horas.
Entre las operaciones que pueden realizarse en las sucursales se encuentran:
De acuerdo con los datos citados de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), BBVA cuenta con más de 1,600 sucursales y más de 13,000 cajeros automáticos en el país.