La CFE volvió a colocarse en la agenda nacional, pero esta vez no por tarifas, infraestructura o programas energéticos, sino por una advertencia urgente relacionada con una nueva modalidad de fraude digital que circula en WhatsApp. En varios estados del país ya se han detectado casos donde ciudadanos reciben mensajes que aparentan provenir de la empresa eléctrica, ofreciendo ayudas económicas y teléfonos celulares de alta gama sin costo.
11 de diciembre 2025 - 09:00
CFE lanza advertencia urgente para todos los mexicanos: esto debes hacer
La Comisión Federal de Electricidad lanzó una alerta nacional por mensajes falsos en WhatsApp que prometen apoyos y celulares gratuitos.
-
CFE: medidores con Bluetooth prometen cambiar para siempre la facturación de luz de los hogares mexicanos
-
Meganoticia feliz de la CFE que beneficia a 5.2 millones de mexicanos por los próximos 50 años
Cuidado con los apoyos falsos: la estrategia del ciberfraude que involucra a la CFE
Lo más inquietante es que los estafadores no solo usan el nombre de la institución, sino que manipulan logotipos oficiales, referencias a programas gubernamentales e incluso enlaces que parecen totalmente formales. Ante esta situación, la compañía calificó la información como “totalmente apócrifa” y pidió máxima precaución a todos los clientes.
La respuesta institucional no tardó: mediante comunicados oficiales y advertencias públicas, la empresa estatal envió una señal firme para evitar que los ciudadanos entreguen información personal o bancaria a sitios fraudulentos.
CFE alerta por fraudes con apoyos y celulares gratuitos
De acuerdo con información que circuló en redes, los delincuentes envían ofertas donde supuestamente se otorgan apoyos superiores a 100 mil pesos, además de teléfonos Samsung Galaxy S25 Ultra, sin costo alguno. Todo esto bajo una supuesta relación con programas como “Bienestar Telecomunicaciones e Internet para Todos”.
La intención es clara: convencer a las personas de dar clic en enlaces externos que conducen a sitios creados específicamente para robar datos. Entre las tácticas también se encuentran formularios falsos donde se solicita información bancaria o acceso digital a cuentas personales.
CFE advierte sobre enlaces falsos y uso de logos oficiales
La CFE puntualizó que no opera ningún programa que incluya reparto de teléfonos ni depósitos extraordinarios a través de aplicaciones de mensajería. Además, enfatizó que jamás solicita información privada mediante chats, cadenas, grupos externos o correos no institucionales.
Aunque los mensajes usan elementos visuales del Gobierno de México, la empresa recordó que cualquier información relacionada con servicios, pagos o trámites únicamente se comunica a través de los canales oficiales: portal web, oficinas físicas o la línea telefónica.
Para evitar caer en este tipo de engaños, la compañía exhortó a la población a confirmar cualquier mensaje sospechoso a través del número 071, donde personal autorizado puede validar si existe algún trámite real.
También pidió evitar abrir enlaces desconocidos, especialmente aquellos que prometen beneficios extraordinarios, condonaciones de adeudos o soluciones instantáneas a problemas con el servicio eléctrico. La empresa señaló que este tipo de mensajes suelen ser la antesala de robo de identidad digital o fraude bancario.
CFE insiste en reforzar la cultura de ciberseguridad
En tiempos donde los delitos digitales aumentan, la empresa subrayó la importancia de adoptar una cultura de prevención:
-
No compartir datos personales con desconocidos
No descargar archivos o aplicaciones fuera de tiendas oficiales
No confiar en mensajes que “regalan” productos o dinero
Consultar siempre los avisos institucionales
La compañía también recordó que las aplicaciones no oficiales pueden manipular información, compartir datos sin consentimiento o simular apartados gubernamentales. Por eso insistió en mantener una actitud crítica frente a cualquier contenido que llegue a través de WhatsApp, ya que esa plataforma se ha convertido en blanco de estafas recurrentes en todo el país.
Con esta advertencia, la empresa no solo busca evitar afectaciones, sino también reforzar la seguridad digital entre sus usuarios. Ante cualquier duda, la recomendación es la misma: verificar, consultar y jamás dar clic a enlaces no verificados. Siempre será mejor preguntar antes que lamentar.
Dejá tu comentario