CFE lanza triple aviso urgente para todas las familias mexicanas con medidor de luz: evita perder dinero

La Comisión Federal de Electricidad alerta sobre cobros falsos que roban datos y ahorros a usuarios desprevenidos.

 Guía de seguridad 2026: cómo evitar fraudes al liquidar el recibo de la CFE

El panorama económico de México en este primer trimestre de 2026 exige una vigilancia extrema sobre las finanzas personales, especialmente ante el sofisticado incremento de delitos cibernéticos y suplantación de identidad. Recientemente, se ha detectado una red de anomalías que afectan directamente la relación entre los usuarios y la CFE, donde el desconocimiento de los protocolos oficiales está costando millones de pesos en pérdidas patrimoniales. Bajo la promesa de "facilitar" trámites o evitar cortes inmediatos, grupos delictivos han diseñado esquemas que parecen legítimos pero que buscan vaciar las cuentas bancarias de los ciudadanos.

La estabilidad del sector energético no solo depende de la generación de infraestructura, sino de la seguridad en la recaudación y la confianza del consumidor. Expertos en economía doméstica advierten que el flujo de efectivo destinado al pago de servicios básicos es el principal objetivo de estafadores que utilizan uniformes apócrifos y plataformas digitales clonadas. Esta situación ha obligado a las autoridades a emitir un listado estricto de procedimientos que ningún usuario debe validar si desea proteger su liquidez y su historial crediticio ante la paraestatal.

No abonar el recibo de luz de manera correcta puede derivar en un doble gasto: el dinero entregado al estafador y el adeudo real que permanece vigente en el sistema. Entender la mecánica de estos engaños es vital para la salud financiera de las familias mexicanas. A continuación, desglosamos las señales de alerta y las modalidades prohibidas que han encendido las alarmas en las cámaras de comercio y protección al consumidor durante este año.

Cómo prevenirse de fraudes al momento de pagar la boleta del CFE

Las tres trampas que impiden el pago legal ante la CFE

En el mercado negro de la extorsión de servicios, se han identificado tres métodos críticos que el usuario debe rechazar de inmediato para no comprometer su presupuesto. La CFE ha sido enfática: si el proceso de cobro se sale de los canales institucionales, usted está siendo víctima de un fraude.

El falso cobrador domiciliario

Es un error común creer que el personal operativo puede recibir dinero. Ningún trabajador de la Comisión está autorizado para realizar cobros en efectivo en su domicilio. Se han reportado casos donde individuos con identificaciones falsas solicitan montos de entre 5 mil y 20 mil pesos bajo el argumento de "multas por medidor alterado". Si alguien le pide dinero en su puerta, cierre y denuncie; ese recurso nunca llegará a su estado de cuenta.

La CFE alerta: ninguna empleado de la empresa puede ir a cobrar la factura en el domicilio

Transferencias a cuentas de "gestores"

La digitalización económica ha traído consigo el vishing y el fraude por mensajería. Si recibe un mensaje de WhatsApp o correo electrónico con un número de cuenta personal o una CLABE interbancaria a nombre de un individuo para "regularizar su situación", ignórelo. La institución no gestiona cobranza mediante cuentas privadas ni solicita depósitos urgentes a través de aplicaciones de mensajería instantánea.

El peligro del 'Phishing' y los enlaces externos

Los delincuentes envían SMS con enlaces que prometen descuentos o amenazan con la suspensión del servicio. Al dar clic, el usuario ingresa a una interfaz idéntica a la oficial donde se le solicita su información bancaria. En este 2026, el robo de datos es tan lucrativo como el robo de efectivo; una vez capturados sus datos, su identidad financiera queda expuesta.

CFE: canales blindados para su seguridad financiera

Para garantizar que su pago sea reconocido y su economía no sufra un revés, utilice exclusivamente los medios validados:

• App CFE Contigo: El canal digital oficial para transacciones seguras.

• Centros de Atención y CFEmáticos: Donde se emite un comprobante fiscal inmediato.

• Portales Bancarios: Únicamente a través de la banca en línea de instituciones autorizadas.

En caso de haber caído en una de estas redes, la recomendación económica es contactar de inmediato a su banco para el bloqueo de tarjetas y marcar al 071, la única línea oficial de atención. Proteger su dinero de estas modalidades no autorizadas es la mejor inversión para su tranquilidad este año.