El organismo de créditos de vivienda anticipó que es posible aplicar una reducción de deuda para algunos afiliados. Checa cómo aplicar.
Cómo saber si el Infonavit redujo tu sueldo, condonó o liquidó tu deuda
Los trabajadores que tienen un crédito del Instituto del Fondo Nacional de Vivienda de los Trabajadores (Infonavit) pueden revisar si su saldo tuvo una reducción, si recibieron una condonación de deuda o si el financiamiento ya aparece como liquidado. La consulta se realiza principalmente a través de Mi Cuenta Infonavit, donde se concentran los movimientos y el estado actualizado del crédito.
Los cambios forman parte de los distintos esquemas de apoyo que el instituto aplica a determinados créditos, particularmente aquellos considerados difíciles de pagar. Entre las medidas pueden encontrarse reducciones de saldo, descuentos, condonaciones, congelamientos, reestructuras y liquidaciones, aunque no todos los acreditados tienen acceso automáticamente a estos beneficios.
Por eso, los derechohabientes deben consultar directamente la información de su financiamiento antes de asumir que su deuda fue modificada. El estado de cuenta del Infonavit permite conocer el saldo pendiente y los movimientos registrados, mientras que el instituto también ofrece atención en sus Centros de Servicio Infonavit (Cesi).
Para saber si el Infonavit redujo tu deuda, es necesario ingresar a Mi Cuenta Infonavit con el correo electrónico y la contraseña registrados. Una vez dentro, el trabajador debe dirigirse al apartado correspondiente a su crédito y consultar la información sobre saldos y movimientos.
El sistema permite revisar el monto que actualmente se debe y consultar los movimientos registrados en el financiamiento. Para identificar una posible reducción, también es recomendable comparar el saldo actual con estados de cuenta anteriores y verificar si se aplicó algún beneficio.
El propio Infonavit señala que los acreditados pueden ingresar a Mi Cuenta Infonavit para revisar si ya recibieron los beneficios correspondientes. Además, el instituto puede notificar por correo electrónico, por lo que es importante mantener actualizados los datos personales y de contacto.
En caso de que el sistema muestre que el crédito está liquidado, existen pasos adicionales. El Infonavit indica que, dentro de Mi Crédito > Saldos y Movimientos, en el apartado de mensualidades atrasadas debe aparecer la palabra “Liquidado” cuando la deuda ya fue cubierta.
Para consultar si hubo una reducción, condonación o liquidación de deuda del Infonavit, el procedimiento comienza en la plataforma digital del instituto. El trabajador debe ingresar a Mi Cuenta Infonavit y seguir estos pasos:
Si el crédito aparece como liquidado, el derechohabiente puede obtener también el Aviso de Suspensión de Descuentos desde Mi Cuenta Infonavit. Este documento sirve para informar al patrón que debe detener las retenciones correspondientes al crédito.
En los casos en los que exista un saldo a favor por pagos realizados en exceso, también puede solicitarse su devolución. Si el trabajador no encuentra información clara sobre una posible condonación o reducción de deuda, puede acudir a un Centro de Servicio Infonavit (Cesi) para recibir orientación sobre su caso específico.