La Secretaría de Gestión Integral del Agua (SEGIAGUA) notificó una interrupción temporal en el suministro debido a fallas en el sistema eléctrico de rebombeo en el sur de la capital.
Cortes de agua en CDMX.
La Secretaría de Gestión Integral del Agua (SEGIAGUA) emitió un aviso urgente de corte y baja presión en el suministro de agua potable que afectará a comunidades específicas del sur de la Ciiudad de México (CDMX) a partir de este lunes 25 de mayo de 2026.
De acuerdo con el reporte oficial del organismo capitalino, las brigadas de ingenieros y personal técnico iniciaron labores correctivas a partir de las 11:00 horas de hoy, afectando la correcta distribución y el llenado de los tanques de almacenamiento de la región. Las autoridades prevén que la suspensión del servicio se prolongue durante la tarde y noche, reestableciéndose por completo en las primeras horas del martes.
El foco de la contingencia operativa se localiza de forma exclusiva en la Alcaldía Milpa Alta. Las cuadrillas de SEGIAGUA detectaron una avería crítica en el sistema eléctrico del rebombeo Santa Ana Tlacotenco, lo que detuvo por completo el bombeo regular hacia las redes secundarias.
Esta falla técnica interrumpió de manera directa el llenado de dos infraestructuras clave de almacenamiento:
Tanque Santa Ana Tlacotenco
Tanque San Juan Tepenahuac
Como consecuencia directa de esta parálisis operativa, la dependencia advirtió que los habitantes de los pueblos originarios de Santa Ana Tlacotenco y San Juan Tepenahuac experimentarán condiciones severas de baja presión y desabasto intermitente durante el resto del día.
Para certidumbre de los residentes y las pequeñas unidades comerciales de la demarcación, el Gobierno de la Ciudad de México compartió el límite de tiempo estimado para la conclusión de las maniobras civiles de reparación eléctrica.
"El servicio será restablecido el 26 de mayo a las 7:00 horas al finalizar las labores correspondientes por parte de los ingenieros en campo", detalló el comunicado oficial emitido por la secretaría. A partir de ese horario, las líneas de distribución comenzarán a presurizarse paulatinamente para alcanzar sus niveles ordinarios de gasto hídrico durante la mañana del martes.
Con la finalidad de mitigar el impacto social y económico en los hogares de Milpa Alta, SEGIAGUA activó el protocolo de distribución emergente de agua potable a través de camiones cisterna.
Las autoridades recordaron que las y los vecinos afectados que requieran el suministro de una pipa de agua sin costo de manera prioritaria podrán solicitar el servicio directamente a través de la vía telefónica institucional:
Canal de atención: Marcando a la *Línea H2O en el 426 desde cualquier teléfono celular o fijo.
Vías digitales de monitoreo: Reportes adicionales y seguimiento en tiempo real a través de las cuentas oficiales de la dependencia en redes sociales bajo el usuario @segiagua.
Se exhorta a la población de las zonas afectadas a extremar las medidas de ahorro, limitar el uso del líquido en tareas no esenciales y resguardar las reservas de sus cisternas en lo que concluyen los trabajos técnicos en la planta de rebombeo.