Estas son las recomendaciones de Profeco para evitar fraudes digitales en El Buen Fin 2026

Para comprobar que un negocio participa formalmente en el Buen Fin 2026, los compradores pueden consultar el registro correspondiente mediante el código QR oficial que dirige a la plataforma de la Secretaría de Economía.

Estas son las recomendaciones de Profeco para evitar fraudes digitales en El Buen Fin 2026.

El Buen Fin 2026 se realizará del 13 al 17 de noviembre en México, con descuentos y promociones en miles de establecimientos físicos y tiendas en línea. Sin embargo, esta temporada de compras también representa una oportunidad para los delincuentes digitales, quienes aprovechan el interés de los consumidores por encontrar ofertas para difundir promociones falsas y páginas fraudulentas.

De acuerdo con información de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la Asociación de Internet MX, ocho de cada 10 usuarios de internet en México consideran que el robo de datos personales y las ofertas engañosas representan un riesgo real. Ante este panorama, las autoridades han difundido medidas para proteger la información bancaria y comprobar que los descuentos anunciados sean auténticos.

Para evitar pérdidas económicas durante esta edición del Buen Fin, Profeco recomienda utilizar herramientas oficiales de comparación de precios, revisar los antecedentes de los comercios y verificar las condiciones de cada promoción. También existen señales que permiten identificar posibles estafas antes de realizar una compra.

Las recomendaciones de Profeco para El Buen Fin 2026

La Profeco recomienda a los consumidores tomar precauciones antes de aprovechar las promociones del Buen Fin 2026, especialmente cuando las compras se realizan por internet. Una de las principales medidas consiste en verificar que los establecimientos sean confiables y que las ofertas correspondan a descuentos reales.

Entre las recomendaciones de seguridad digital y protección al consumidor destacan las siguientes:

• Revisar las páginas web: comprobar que la dirección del comercio comience con https:// y que aparezca el símbolo de candado, aunque estos elementos por sí solos no garantizan que una tienda sea legítima.
• Evitar enlaces desconocidos: no ingresar a tiendas mediante vínculos sospechosos recibidos por WhatsApp, correos electrónicos o redes sociales, ya que podrían conducir a sitios falsos.
• Utilizar tarjetas digitales: preferir métodos de pago que incorporen un código de seguridad CVV dinámico para reducir el riesgo de uso indebido de información bancaria.
• Verificar los comercios participantes: buscar el código QR oficial del Buen Fin, que permite consultar el registro del establecimiento en la plataforma de la Secretaría de Economía.
• Desconfiar de las ofertas con presión de tiempo: analizar cuidadosamente los anuncios que utilizan mensajes de urgencia para provocar compras impulsivas.
• Consultar los antecedentes del proveedor: utilizar el Buró Comercial de Profeco para revisar las quejas registradas contra una empresa y conocer su comportamiento comercial.

Además de estas medidas, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) aconseja establecer un presupuesto antes de comprar y evaluar la capacidad de pago cuando se utilicen promociones a meses sin intereses.

Esta modalidad no necesariamente representa un ahorro, ya que el precio final del producto puede ser igual o incluso superior al que se ofrece mediante un pago de contado.

En caso de detectar publicidad engañosa o enfrentar algún problema con un proveedor, los consumidores pueden acudir a los canales oficiales de Profeco. Para facilitar una reclamación, es importante conservar tickets, comprobantes de pago, capturas de pantalla y conversaciones relacionadas con la compra.

Cómo saber si una promoción es real

Una de las prácticas que pueden presentarse durante el Buen Fin consiste en incrementar el precio de un producto antes de la temporada de descuentos para posteriormente anunciar una rebaja que no representa un ahorro verdadero.

Para identificar este tipo de situaciones, Profeco cuenta con la herramienta Quién es Quién en los Precios, que permite consultar y comparar el costo de distintos artículos.

De acuerdo con la información difundida para el Buen Fin 2026, la plataforma contempla el seguimiento de más de 490 productos en 30 ciudades de México, con registros de precios recopilados desde septiembre.

Los consumidores pueden utilizar esta herramienta para revisar el comportamiento de los precios antes del evento y determinar si el descuento anunciado por una tienda resulta conveniente.

El procedimiento consiste en buscar el nombre o la categoría del artículo que se desea adquirir y revisar los precios registrados previamente. De esta manera, es posible identificar variaciones que podrían indicar que una promoción no ofrece el ahorro esperado.

Otra medida importante es comparar el mismo producto en diferentes establecimientos. También conviene revisar las condiciones de cada oferta, ya que algunas promociones pueden estar sujetas a métodos de pago específicos, plazos determinados o requisitos adicionales.

La edición de este año contempla la participación de más de 200 mil comercios en todo el país. Además, los consumidores que cumplan con las condiciones establecidas podrán participar en el sorteo oficial del Servicio de Administración Tributaria (SAT), relacionado con compras de al menos 250 pesos realizadas con tarjetas participantes.