Hoy, martes 6 de mayo, miles de usuarios mexicanos acudieron a las redes sociales para expresar su malestar ante la imposibilidad de realizar llamadas telefónicas o enviar mensajes, esto debido a la caída de Telcel, empresa de Carlos Slim Helú.
Miles de usuarios han recurrido a las redes sociales para confirmar que no eran los únicos que se habían quedado sin datos.
Esto es todo lo que se sabe sobre la caída de Telcel hoy, martes 6 de mayo.
Hoy, martes 6 de mayo, miles de usuarios mexicanos acudieron a las redes sociales para expresar su malestar ante la imposibilidad de realizar llamadas telefónicas o enviar mensajes, esto debido a la caída de Telcel, empresa de Carlos Slim Helú.
A través de un comunicado, la empresa de telefonía declaró que los problemas en el servicio de datos iniciaron desde las 12:25 horas, por este desperfecto la plataforma de X fue el centro de recolección de críticas y memes.
Asimismo, la página que monitorea fallas de servicios en aplicaciones, DownDetector, aseguró que “los reportes de los usuarios indican problemas con Telcel”. El principal problema es la falta de conectividad.
“Se presentó una intermitencia en el servicio de datos, la cual fue perceptible para algunos usuarios de la R9 alrededor de las 12:25 horas. El servicio operó de forma habitual a las 12:45”, explicaron desde Telcel, mediante un comunicado.
Entre las localidades más afectadas se encuentran la Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, Puebla, Mérida, Tijuana, Chihuahua y Querétaro. Usuarios de estas zonas manifestaron que no podían realizar ni recibir llamadas, enviar mensajes SMS ni conectarse a internet móvil, aún cuando en circunstancias normales gozan de buena cobertura.
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