Un error de software podría mentir sobre la cantidad real de gasolina en el tanque, con el riesgo de que el motor se apague en plena marcha.
El Mazda CX-90 es uno de los modelos en revisión por la Profeco.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha emitido una alerta importante que involucra a casi 6 mil propietarios de vehículos de la marca Mazda en territorio nacional. En coordinación con la automotriz, se ha lanzado un llamado a revisión (recall) para 5,937 unidades debido a un defecto técnico que compromete la precisión del indicador de combustible y, por ende, la seguridad del conductor.
Si recientemente adquiriste una camioneta de gama alta de esta marca, es momento de revisar el modelo y año, pues tu unidad podría ser una de las afectadas por este fallo de software.
La Profeco detalló que el defecto se concentra en dos de los lanzamientos más recientes y robustos de la firma en México:
Mazda CX-70: Modelo año 2025.
Mazda CX-90Mazda CX-90: Modelos años 2024 y 2025.
El problema no es mecánico, sino digital. Según el comunicado oficial, se detectó una falla en el software del Módulo de Control de la Carrocería (BCM). Este error de programación ocasiona que el indicador de combustible en el tablero muestre un nivel de gasolina superior al que realmente contiene el tanque.
El riesgo latente: Al confiar en una lectura errónea, el conductor podría continuar su trayecto pensando que tiene autonomía suficiente, cuando en realidad el depósito está por agotarse. Esto derivaría en que "el automóvil podría quedarse sin combustible durante la conducción, provocando que el motor se detenga y que no pueda arrancar", lo que aumenta el riesgo de accidentes en vías rápidas o situaciones de tráfico denso.
Mazda Motor México ha informado que la contramedida consiste en una inspección y reprogramación del software, un servicio que será totalmente gratuito para los consumidores afectados.
Vigencia: La campaña tiene una vigencia "indefinida", por lo que los propietarios pueden acudir en cualquier momento.
Sin daños reportados: Hasta el corte del 17 de octubre, la automotriz aseguró no tener reportes de lesiones o daños materiales derivados de esta falla en México.
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