Ticketmaster renovó su aplicación móvil para facilitar la búsqueda de conciertos, festivales y espectáculos, con herramientas que personalizan las recomendaciones según la ubicación y los intereses de cada usuario. La actualización incorpora alertas de preventas, avisos sobre boletos disponibles y nuevas opciones para descubrir eventos en México y otros países.
Ticketmaster renueva su app: estas son las nuevas funciones para encontrar conciertos y comprar boletos
La plataforma incorpora alertas de preventas, recomendaciones según la ubicación, avisos de localidades liberadas y protección digital para reducir el riesgo de fraude.
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Ticketmaster renueva su app: estas son las nuevas funciones para encontrar conciertos y comprar boletos.
De acuerdo con la compañía, la plataforma cuenta con más de 13 millones de usuarios en México y cerca del 80% de las entradas emitidas son digitales. Alejandro Ordaz, director de Mercadotecnia de Ticketmaster México, explicó que los cambios buscan responder a un problema frecuente entre los fanáticos: enterarse demasiado tarde de las presentaciones de sus artistas favoritos o de las fechas para adquirir entradas.
Ticketmaster renueva su app: cuáles son las nuevas funciones
La actualización busca convertir la aplicación en una herramienta para descubrir eventos y recibir información oportuna, en lugar de limitarse a la búsqueda y compra de boletos. Según los datos compartidos por la empresa, alrededor del 40% de los fans considera que se entera demasiado tarde de los conciertos de sus artistas preferidos.
Entre las novedades se encuentra una pantalla de inicio personalizada que muestra recomendaciones de acuerdo con la ubicación, las preferencias y el historial de navegación del usuario, además de considerar las tendencias de búsqueda de cada región.
Otra función es la lista de seguimiento, que permite guardar artistas, equipos deportivos, recintos y eventos favoritos para recibir notificaciones sobre nuevas fechas y oportunidades de compra. La herramienta contempla alertas para las preventas, las ventas generales y la liberación de localidades que vuelvan a estar disponibles.
La plataforma incorpora un apartado llamado "Promovidos en México", que identifica los espectáculos con promoción comercial para distinguirlos de las recomendaciones generadas a partir de los intereses de cada persona.
Además, los usuarios podrán explorar eventos en más de 34 mercados internacionales desde la misma app, consultar fechas y precios en la moneda correspondiente y buscar espectáculos en otros países sin necesidad de crear una cuenta nueva en cada mercado.
En materia de seguridad, Ticketmaster mantiene su tecnología SafeTix, que utiliza códigos de barras dinámicos para proteger los boletos digitales. La actualización incorpora un elemento holográfico animado para reforzar la verificación visual de las entradas y dificultar su falsificación mediante capturas de pantalla.
La transferencia digital de boletos continúa disponible para enviar las entradas a los acompañantes. La empresa recomienda guardar los accesos en la cartera digital del teléfono para facilitar la entrada a los recintos cuando la conexión a internet o la señal celular sean inestables.
Dónde descargar la nueva app de Ticketmaster México
Los usuarios de Android pueden buscar la aplicación oficial de Ticketmaster en Google Play Store, y quienes utilizan iPhone pueden encontrarla en la App Store. Para acceder a las novedades, es necesario seguir estos pasos:
- Android: ingresar a Google Play Store, buscar Ticketmaster y seleccionar la opción de actualizar, si está disponible.
- iPhone: abrir la App Store, buscar la aplicación oficial de Ticketmaster y pulsar actualizar, en caso de que aparezca la opción.
- Iniciar sesión: abrir la aplicación e ingresar con los datos de la cuenta habitual para consultar eventos, configurar alertas y administrar los boletos.
Una vez actualizada, la pltaforma permite seleccionar artistas, equipos y recintos de interés para recibir notificaciones sobre nuevas presentaciones, preventas y disponibilidad de entradas.
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