El programa contempla basificaciones, contratación de especialistas, renovación de equipos, abasto de medicinas y más cirugías para reducir los tiempos de espera.
Zoé Robledo, titular del IMSS, en la Mañanera del Pueblo.
Durante la Mañanera del Pueblo, Zoé Robledo, director general del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), presentó un plan de 12 acciones que deberán cumplirse en un periodo de 120 días, del 27 de octubre al 24 de febrero. La estrategia contempla aumentos salariales, basificación, contratación de especialistas, compra de equipo, mantenimiento hospitalario y cambios en el abasto de medicamentos y la programación de consultas.
El funcionario señaló que el programa busca atender necesidades identificadas directamente por el personal de las unidades médicas.
La primera medida consiste en un incremento salarial del 8% para 504 mil trabajadoras y trabajadores en activo. El ajuste se distribuye en 4% al salario tabular y 4% a la ayuda de renta, luego de las negociaciones con el sindicato y de la búsqueda de eficiencias en el gasto institucional.
El aumento representa un costo adicional de 5,229 millones de pesos respecto al ajuste inicial de 6.8%, que ya implicaba un esfuerzo de 20 mil millones de pesos.
El IMSS otorgará plazas de base a 10,939 trabajadoras y trabajadores que actualmente cubren guardias, vacaciones e incapacidades mediante contratos temporales conocidos como 08. Según Robledo, el proceso ya comenzó y continuará durante los siguientes 120 días.
"Van a tener una plaza de base", afirmó el director general al explicar que entre las personas beneficiadas se encuentran 7,378 trabajadores que ingresaron al instituto durante la pandemia de COVID-19 y que todavía tenían contratos temporales.
La distribución contempla 6,363 enfermeras y enfermeros, 1,439 médicos y médicas y 673 camilleros, además de personal de higiene, limpieza, almacén, ventanilla y conservación. La inversión adicional para estas basificaciones será de $3,140 millones.
La tercera acción contempla la contratación de 2,500 médicas y médicos especialistas para fortalecer los servicios y cubrir vacantes en unidades donde resulta difícil conseguir personal. Robledo indicó que el IMSS publicará la convocatoria el 3 de noviembre, con énfasis en especialidades como medicina interna, urgencias y radiología. La estrategia busca cubrir plazas que se mantienen vacantes porque no hay postulantes o no existe una bolsa de trabajo suficiente.
"Eso nos va a ayudar mucho también a acelerar servicios y tener oportunidad en la atención", explicó. La contratación representará 801 millones de pesos adicionales y se plantea antes del próximo egreso de alrededor de 10,000 médicos residentes.
El instituto incorporará 100 equipos médicos de alta tecnología para fortalecer el diagnóstico y tratamiento de los pacientes. Entre los equipos anunciados se encuentran tres aceleradores lineales, cuatro resonancias magnéticas de tres teslas y 26 tomógrafos de 256 cortes.
Además, Robledo destacó la adquisición de 67 mastógrafos. Explicó que estas compras forman parte de una estrategia de adquisición directa con fabricantes, diálogo con proveedores y mecanismos de subasta para obtener descuentos.
La quinta acción contempla la compra de 2,917 equipos destinados a distintos servicios médicos, a partir de las necesidades reportadas por trabajadores y trabajadoras durante los recorridos y consultas realizados en los hospitales.
Entre los dispositivos se encuentran máquinas de anestesia, 10 arcos en C utilizados durante intervenciones quirúrgicas y monitores móviles de signos vitales, conocidos como "robotinas", que permiten medir parámetros de los pacientes en diferentes áreas hospitalarias. También se contempla el mantenimiento correctivo y preventivo de cerca de 4,756 equipos que requieren reparaciones o accesorios para volver a operar adecuadamente.
El plan incluye la adquisición de mobiliario médico para mejorar la atención, los traslados y la estancia de los pacientes en las unidades hospitalarias. Entre las compras anunciadas figuran 1,321 sillones clínicos reclinables para urgencias, 5,851 camillas para urgencias y traslados, 6,194 camas de hospitalización y 1,977 sillas de ruedas.
Robledo explicó que los sillones reclinables están diseñados para las estancias breves en urgencias, antes de que el paciente sea hospitalizado o reciba el alta médica. "La corta estancia, que es el primer espacio de la urgencia previo a la hospitalización o al alta, tiene que tener el equipo adecuado y el confort suficiente para una persona que está en urgencias", señaló. Además, se adquirirán sillas para regadera destinadas al aseo de pacientes hospitalizados.
La séptima medida consiste en atender instalaciones y equipos considerados prioritarios para el funcionamiento de los hospitales, incluidos sistemas de climatización, casas de máquinas y elevadores.
El IMSS modernizará 458 sistemas de aire acondicionado y enfriamiento, seleccionados entre los 52,778 equipos de este tipo registrados por el instituto. Los trabajos incluyen chillers, torres de enfriamiento y otros sistemas que ayudan a mantener las temperaturas hospitalarias y contribuyen a prevenir infecciones.
Asimismo, se renovarán 135 equipos de casas de máquinas, entre motobombas, calderas, tanques de agua caliente e instalaciones hidroneumáticas. A la sustitución de 347 elevadores ya realizada se sumarán otros 63, de acuerdo con lo informado por Robledo.
El octavo punto busca garantizar que el personal cuente con los insumos necesarios para atender a los pacientes en cada piso y servicio, incluidos urgencias, hospitalización y cuidados intensivos. Para ello, el IMSS digitalizará la denominada receta colectiva, mediante la cual las enfermeras y los enfermeros solicitan agujas, jeringas, catéteres, torundas y otros materiales requeridos durante sus turnos.
Robledo explicó que el sistema permitirá conocer en tiempo real qué insumos se solicitaron, cuáles fueron surtidos y en qué servicio se necesitan. La medida contempla la incorporación de 1,900 equipos de cómputo y permitirá que 7,036 enfermeras dejen de llenar formatos manualmente. "Cuando algo no se ha surtido, resolverlo de inmediato", indicó el funcionario.
La novena acción está dirigida a mejorar el abasto de medicamentos en las farmacias del IMSS y la conexión logística entre almacenes y unidades médicas, con el objetivo de que los pacientes reciban sus tratamientos completos."Lo que se busca es que nadie salga de la farmacia sin su medicamento", afirmó Robledo.
Para reportar recetas incompletas, el instituto relanzó el portal recetacompleta.gob.mx, donde los derechohabientes pueden registrar el medicamento faltante mediante su CURP y el folio de la receta. También se habilitó el número telefónico 800 953 22 18 para reportar faltantes.
Otra modificación consiste en ampliar la vigencia de las recetas para evitar que los pacientes tengan que solicitar una nueva consulta cuando el medicamento no se surte dentro de las primeras 72 horas.
El décimo punto contempla jornadas quirúrgicas nocturnas y durante los fines de semana para atender a pacientes que llevan periodos prolongados esperando una intervención. "Vamos a adelantarlas para poder realizar 31,701 cirugías en jornadas en la noche y también en fin de semana", indicó Robledo. El instituto comenzará a contactar a pacientes con cirugías programadas para fechas lejanas o que todavía no cuentan con un día asignado.
Entre los procedimientos previstos se encuentran intervenciones de cataratas, cirugías de vesícula, colocación de prótesis de rodilla y cadera, operaciones de hernia e histerectomías. El objetivo es aprovechar la capacidad instalada y el personal del propio instituto para reducir los tiempos de espera.
La undécima acción busca evitar la suspensión de citas de especialidad durante noviembre y diciembre, una práctica que anteriormente podía ocasionar que los pacientes fueran reprogramados hasta enero o febrero.
Con la agenda digital, el IMSS prevé habilitar cerca de 60,000 consultas de especialidad adicionales durante noviembre y diciembre, para mantener el ritmo de atención al cierre del ciclo. "Eso va a evitar que haya suspensiones, cancelaciones o citas no dadas o el clásico diferimiento al siguiente año", explicó Robledo.
La última acción contempla reforzar los servicios de urgencias con personal, equipo, espacios de observación y mecanismos de información para pacientes y familiares. Robledo señaló que parte de las nuevas contrataciones de enfermería estará destinada a fortalecer estas áreas. A su vez, se contempla el uso de sillones clínicos y camillas, así como la ampliación de espacios de atención y observación hospitalaria.
Además, el IMSS habilitará en la aplicación IMSS Digital un módulo llamado “Infórmate de tu familiar”, que permitirá consultar actualizaciones sobre la evolución de pacientes que se encuentren en urgencias o en hospitalización.