El Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT) asegura que el ChatGPT mejora la productividad de los profesionales, incrementando la productividad y calidad de los documentos empresariales. Para llegar a esta conclusión participaron de la investigación un total de 444 profesionales de diversas áreas.
Cabe mencionar que la empresa Open AI fundada en 2015, lanzó en el 2020 la primera versión del ChatGPT, aún en fase de investigación. Mientras que en 2022 se lanzó la versión pública del ChatGPT, disponible para cualquier usuario.
Algunos resultados de esta investigación permitieron conocer que aunque los usuarios novatos pueden beneficiarse desde el inicio, quiénes tienen más experiencia con la plataforma muestran mejores resultados.
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Los resultados del estudio del MIT sobre el ChatGPT en el mundo profesional
Los resultados que arrojaron la investigación realizada por el MIT sobre el uso del ChatGPT en el mundo profesional indican que aquellos elaborados con el apoyo de ChatGPT no solo se completaron más rápidamente, sino que también tuvieron una mejor calidad. Es decir los documentos asistidos por IA obtuvieron una calificación media de 4.5, superior a la calificación de 3.8 asignada a los documentos redactados sin esta herramienta.
Los desafíos de la inteligencia artificial en el trabajo, según el MIT
Los principales desafíos que se ponen en juego con la aplicación de la inteligencia artificial en el trabajo, según el Instituto Tecnológico de Massachusetts son la fiabilidad y la originalidad de los contenidos, por lo tanto los trabajos de edición se convierten en una tarea que no puede pasar por desapercibida.
Otro punto que se debate es el uso de información protegida por copyright.