El 88% de los uruguayos compró algún regalo en las Fiestas, la mayoría de forma presencial

El gasto promedio fue, en el 53% de los casos, mayor a 1.500 pesos; y la tarjeta de crédito fue el medio de pago más utilizado entre Navidad y Reyes.

El 88% de los uruguayos compró regalos para las Fiestas, y la mitad gastó en promedió más de 1.500 pesos.

El 88% de los uruguayos realizó alguna compra de regalos para las Fiestas, ya sea Navidad o Reyes, y más de la mitad hizo el pago con tarjeta de crédito, según un relevamiento conjunto de la Cámara de la Economía Digital del Uruguay (CEDU) y la Cámara de Comercio y Servicios del Uruguay (CCSUy).

Las Fiestas Tradicionales, con los dos grandes hitos en Navidad y Reyes, son fechas importantes para el comercio debido a la cantidad de movimiento que hay en torno a la compra de regalos. En ese sentido, el estudio de tendencias de consumo elaborado por la CEDU y la CCSUy relevó 917 respuestas a través de una encuesta online entre el 7 y el 13 de enero, las cuales permitieron "conocer en detalle el comportamiento del consumidor en estas fechas comerciales".

"Efectivamente, estas fechas tradicionales tienen una relevancia comercial para el sector comercio en todo el país”, señaló al respecto Ana Laura Fernández, asesora de la Cámara de Comercio, a Subrayado.

El estudio demostró que el 88% de las personas consultadas compraron algún regalo para las Fiestas —cifras similares a las del año previo—, y que el grueso de la gente hizo la compra de manera presencial: si bien un 59% hizo la búsqueda de forma online, solo el 34% efectuó la transacción a través del mismo canal, mientras que un 25% lo hizo en un local comercial. Ello se suma al 39% que buscó y compró directamente en el comercio. Es decir, en total un 64% de los encuestados hizo la compra de manera presencial.

“El local físico es el que tiene mayor relevancia, con más del 60% de las respuestas, sin embargo, una de cada cuatro personas, si bien efectivamente terminó comprando en el local, realizó una búsqueda previa en el canal online”, señaló Fernández.

Además, dentro de ese porcentaje, el 47% eligió los Shoppings, mientras que un 33% prefirió locales ubicados en las principales avenidas comerciales y un 9% los supermercados. En contrapartida, entre los que prefirieron el ecommerce, un 44% compró a través de marketplaces a nivel local y un 38% lo hizo en las plataformas propias del comercio en cuestión.

Respecto del gasto promedio por regalo, el 37% realizó un gasto promedio mayor a 2.000 pesos; un 16% gastó en 1.500 y 2.000 pesos; un 21%, entre 500 y 1.000 pesos; y el 5% restante gastó menos de 500 pesos. “Un gasto considerablemente alto para lo que son estas fiestas tradicionales, en particular Navidad y Reyes”, apuntó la asesora de la CCSUy. El 41% de los encuestados dijo no haber variado su presupuesto respecto del año anterior, mientras que otro 41% expresó haberlo aumentado.

Finalmente, en cuanto a los medios de pago utilizados, un 53% utilizó la tarjeta de crédito y un 37%, la de débito. El pago en efectivo se redujo del 12% al 9% desde la anterior medición del 2023; mientras que solo un 1% eligió la transferencia bancaria.

Rubros y factores de compra

El estudio de la CEDU y la CCSUy también destaca que entre las categorías de productos comprados, el rubro Vestimenta, calzado y/o accesorios fue el que registró una mayor incidencia, seguido por el rubro Juguetes. Con menores niveles de participación se ubicaron Artículos electrónicos, Artículos para el hogar y decoración, Artículos deportivos, Libros, Perfumería y Cosmética.

Asimismo, entre los factores que más influyeron en la decisión de compra, los encuestados resaltaron el precio, la utilidad y la calidad; mientras que cuestiones como marca y tipo de materiales utilizados presentaron una menor incidencia.