11 de diciembre 2025 - 12:04

Banamex, BBVA México, Santander y más bancos advierten que pueden ser bloqueadas las transferencias de miles de clientes a partir del 1 de enero 2026

El sistema bancario nacional implementará un candado de seguridad definitivo el primer día del año.

Qué sucederá con las transferencias en México a partir del 1 de enero 2026.

Qué sucederá con las transferencias en México a partir del 1 de enero 2026.

A medida que nos acercamos al cierre del año, una advertencia crucial resuena en las notificaciones de las aplicaciones bancarias de millones de mexicanos. Instituciones como Citibanamex, BBVA, Santander, Banorte y el resto de la banca comercial han fijado una fecha límite operativa: el 1 de enero de 2026.

A partir de ese día, miles de usuarios podrían enfrentar bloqueos o restricciones automáticas en sus transferencias electrónicas (SPEI) si no han configurado el llamado Monto Transaccional del Usuario (MTU). Aunque la herramienta para realizar este ajuste está disponible desde octubre pasado, las autoridades financieras reportan que un gran porcentaje de la cartera de clientes aún no ha completado el trámite, lo que podría generar un caos operativo en plena "cuesta de enero".

transferencias bancarias

¿Qué es el MTU y por qué detiene tu dinero?

El MTU no es una comisión ni un impuesto, es un filtro de ciberseguridad. Se trata de un límite personalizado que cada cliente debe establecer en su banca digital para indicar la cantidad máxima de dinero que permite transferir mensualmente a través de apps, web o banca telefónica.

El objetivo es combatir el fraude: si alguien logra vulnerar tu cuenta e intenta vaciarla, el sistema bloqueará cualquier monto que supere el límite que tú definiste.

Sin embargo, a partir de 2026, la regla se endurece: cualquier operación que rebase el límite configurado será detenida automáticamente. Para liberarla, el usuario tendrá que pasar por procesos de validación extra (tokens dinámicos, llamadas de seguridad o biométricos), lo que podría retrasar pagos urgentes.

El riesgo de la "Configuración Automática"

El verdadero problema para los usuarios despistados radica en la inacción. Si no configuras tu MTU antes del 1 de enero, el banco lo hará por ti.

Las instituciones aplicarán un límite automático (por defecto) basándose en dos factores:

  • Tu historial de operaciones recientes.

  • El comportamiento de perfiles de clientes similares al tuyo.

Es muy probable que el algoritmo del banco asigne un límite conservador, inferior a tus necesidades reales. Si en enero necesitas hacer una transferencia fuerte (una colegiatura, un pago médico o una deuda), el sistema podría rechazarla por considerarla "fuera de tu rango habitual", obligándote a realizar trámites de desbloqueo en el momento menos oportuno.

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Guía rápida: cómo evitar el bloqueo en 3 pasos

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ha hecho un llamado a no dejar este trámite para el brindis de Año Nuevo. Ajustar el MTU toma segundos, es gratuito y reversible:

  • Ingresa a tu App Bancaria: Accede con tus credenciales habituales.

  • Busca el Menú de Límites: Generalmente se encuentra en "Configuración", "Administración de cuenta" o "Seguridad".

  • Define tu monto: Escribe la cantidad mensual máxima que estimas mover.

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