12 de noviembre 2026 - 11:30

El anuncio del Banco del Bienestar en la Mañanera que alegra a los más de 42 millones de hombres y mujeres que cobran pensiones y becas

La aplicación permitirá enviar dinero gratis, realizar pagos con código QR, consultar movimientos en tiempo real y ubicar cajeros desde el celular.

El anuncio del Banco del Bienestar en la Mañanera que alegra a los más de 42 millones de hombres y mujeres que cobran pensiones y becas.

El anuncio del Banco del Bienestar en la Mañanera que alegra a los más de 42 millones de hombres y mujeres que cobran pensiones y becas.

Durante la Mañanera del Pueblo, Víctor Manuel Lamoyi Bocanegra, director general del Banco del Bienestar, anunció el lanzamiento de una nueva aplicación móvil que permitirá realizar transferencias, enviar y recibir dinero y efectuar pagos digitales sin comisiones. La herramienta estará disponible para los más de 42 millones de beneficiarios de los programas sociales del Gobierno de México, quienes podrán administrar sus recursos directamente desde sus teléfonos celulares.

El funcionario explicó que la plataforma representa una ampliación de los servicios digitales de la institución, que hasta ahora contaba con una app enfocada principalmente en la consulta de saldos y movimientos. Además, detalló que incorporará pagos mediante códigos QR, notificaciones de operaciones y localización de sucursales y cajeros automáticos.

Banco del Bienestar presenta nueva aplicación: qué servicios podrán utilizar los beneficiarios

Lamoyi Bocanegra destacó que el Banco del Bienestar tiene como objetivo acercar los servicios financieros a la población, especialmente a quienes reciben pensiones, becas y otros apoyos gubernamentales. "El Banco del Bienestar nació con una misión muy clara. Ser una banca social al servicio de la gente para que las pensiones, los apoyos y las becas del Gobierno de México lleguen directamente a las personas de manera segura, sin intermediarios y sin comisiones", señaló.

El director general explicó que la nueva aplicación permitirá que los beneficiarios tengan más alternativas para utilizar el dinero, sin necesidad de acudir presencialmente a una sucursal para realizar determinadas operaciones.

Entre las principales funciones que incorporará la plataforma se encuentran:

  • Enviar y recibir dinero de manera gratuita y sin comisiones

  • Realizar transferencias a otras cuentas bancarias

  • Enviar dinero utilizando un número de teléfono celular

  • Efectuar pagos y cobros digitales mediante códigos QR

  • Consultar saldos y movimientos en tiempo real

  • Recibir notificaciones sobre las operaciones realizadas

  • Localizar las sucursales y cajeros automáticos más cercanos

El funcionario recordó que la aplicación anterior, disponible desde 2022, estaba diseñada para consultar saldos y movimientos. Según detalló, esa herramienta alcanzó los 18 millones de usuarios y llegó a registrar más de un millón de consultas diarias. "Esto ayudó mucho a reducir el tiempo de espera en las sucursales y cajeros y a brindar una mejor atención en las ventanillas", explicó.

Con la nueva plataforma, el Banco del Bienestar busca ampliar las posibilidades de operación de sus usuarios y facilitar el acceso a los pagos digitales. Lamoyi Bocanegra destacó que el proyecto tiene un alcance estimado de hasta 43 millones de personas.

"Esta transformación representa mucho más que tecnología. Significa acercar oportunidades, ofrecer nuevas alternativas de pago que respondan a las necesidades de la población, y dar a las personas mayor libertad para utilizar su dinero", sostuvo.

La institución es el primer banco en alinear sus servicios de pagos digitales con la nueva legislación en materia de economía digital y pagos electrónicos, publicada recientemente en el Diario Oficial de la Federación.

Banco del Bienestar atiende a 42.8 millones de beneficiarios y dispersará un billón de pesos en 2026

Durante la presentación, Lamoyi Bocanegra dio a conocer las cifras de cobertura del Banco del Bienestar y el volumen de recursos que distribuye mediante los programas sociales federales. En 2026, la institución habrá atendido a 42.8 millones de personas beneficiarias de los apoyos gubernamentales, entre ellos los programas de reciente incorporación, como la Pensión Mujeres Bienestar y la Beca Universal Rita Cetina.

El funcionario precisó que actualmente el organismo participa en la entrega directa de recursos correspondientes a 29 programas para el bienestar. Entre ellos se encuentran la Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores, la pensión para personas con discapacidad, el programa de madres trabajadoras, Jóvenes Escribiendo el Futuro y distintas becas educativas.

También interviene en la dispersión de recursos destinados a educación, salud, alimentación, vivienda, infraestructura, actividades agrícolas y pesca.

En materia financiera, adelantó que el Banco del Bienestar habrá dispersado un billón de pesos durante este año. "Esto es 1 millón de millones de pesos correspondientes a los programas sociales del Gobierno de México. Cada año más recursos llegan directamente a las personas beneficiarias", explicó.

A su vez, informó que el banco cuenta con más de 3,100 sucursales distribuidas en 2,705 localidades de 1,972 municipios. Además, destacó que en más de 1,000 municipios es la única institución bancaria con presencia. La red dispone de cerca de 3,000 cajeros automáticos que funcionan las 24 horas del día. Sus sucursales ofrecen atención de lunes a viernes, de 9:00 a 16:30 horas.

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