Falla en la app de Banamex hoy, 1 de septiembre 2026: usuarios denuncian que no pueden ingresar a la aplicación móvil

Clientes de Banamex enfrentan una caída masiva en la aplicación móvil este martes. Las quejas se multiplican ante la imposibilidad de acceder a sus cuentas.

Fallas en la app de Banamex.

El inicio de mes trajo dolores de cabeza para miles de clientes bancarios en México. Durante la mañana de este 1 de septiembre de 2026, los reportes de los usuarios muestran problemas con Banamex. Las quejas se concentran principalmente en la imposibilidad total de ingresar a la plataforma de banca digital desde sus teléfonos celulares.

La plataforma Downdetector registró un pico de fallas que se disparó abruptamente a partir de las 6:00 de la mañana. La gráfica de incidencias de las últimas 24 horas evidencia que la caída del sistema tomó por sorpresa a los cuentahabientes justo en el arranque de la jornada laboral, dejándolos sin acceso a sus cuentas de ahorro y tarjetas.

La molestia en redes y foros especializados es evidente. Algunos afectados, como la usuaria Linda Sato, denunciaron haber pasado hasta 6 horas queriendo entrar a la app sin tener éxito alguno durante este martes. Esta situación impide el manejo del dinero en una fecha crítica de pagos y cobros quincenales.

BBVA México también registro problemas para realizar transferencias

Miles de clientes de BBVA México también reportaron problemas en los servicios digitales durante las últimas horas. Las quejas principales de los usuarios se concentraron en la imposibilidad de acceder a la aplicación móvil, realizar movimientos electrónicos y consultar saldos mediante la banca en línea.

Esta falla masiva tomó por sorpresa a los cuentahabientes justo en el cierre de mes, generando frustración al intentar manejar su dinero. De acuerdo con los registros, las incidencias alcanzaron un pico de 122 reportes a las 18:04 horas del lunes, para luego descender gradualmente a 65 quejas comprobadas hacia las 18:49 horas.