El IMSS emitió una advertencia a pensionados y jubilados sobre medidas de seguridad para cobrar el segundo depósito del año.
El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) confirmó que el martes 3 de febrero de 2026 realizará el depósito correspondiente al segundo pago del año para millones de pensionados y jubilados en todo el país. Sin embargo, ante el gran número de beneficiarios que acudirán a los cajeros automáticos ese día, la institución lanzó una advertencia importante para prevenir robos, fraudes y errores durante el retiro del dinero.
La autoridad recordó que, en los primeros días de pago, suelen registrarse largas filas en los cajeros y una mayor circulación de efectivo, lo que incrementa el riesgo de incidentes. Por ello, el IMSS, junto con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), difundió una serie de recomendaciones de seguridad que deben seguirse antes, durante y después de hacer el retiro.
La Condusef reiteró que las medidas preventivas son esenciales para evitar pérdidas de dinero o caídas en fraudes electrónicos. Entre las principales recomendaciones que los pensionados del IMSS deben seguir este noviembre, destacan las siguientes:
Evitar acudir al cajero en horarios de alta afluencia. Si es posible, realizar el retiro uno o dos días después del depósito puede reducir el riesgo de incidentes y evitar largas filas.
No aceptar ayuda de desconocidos. En caso de que el cajero presente alguna falla o no responda, lo más recomendable es cancelar la operación y acudir directamente a una sucursal bancaria.
Revisar que el cajero no tenga dispositivos extraños. Antes de insertar la tarjeta, hay que verificar que la ranura y el teclado no presenten alteraciones o piezas añadidas, ya que podrían ser herramientas para clonar tarjetas.
Desconfiar de mensajes o letreros pegados en el cajero. Las instituciones financieras no solicitan información personal mediante notas o carteles.
Presionar siempre la tecla “cancelar” al terminar. Esto asegura que la sesión quede cerrada y evita que terceros puedan acceder a la cuenta.
Preferir cajeros dentro de sucursales bancarias. Además de ser más seguros, generalmente no aplican comisiones adicionales al retiro.
Mantener discreción con el monto retirado. Se recomienda no contar el dinero frente al cajero ni comentar la cantidad retirada.
De igual manera, el IMSS recordó que no es necesario retirar el dinero el mismo día del depósito, ya que los fondos permanecen disponibles en la cuenta. Esta medida ayuda a dispersar la afluencia de personas y a evitar aglomeraciones en los bancos.
IMSS lanza advertencia a todos sus pensionados y jubilados para evitar problemas con el pago de noviembre 2025
Por otro lado, la Condusef subrayó que si se utiliza un cajero de otro banco, las comisiones deberán aparecer claramente en la pantalla antes de confirmar la transacción. El usuario puede decidir si acepta o no continuar con la operación.
Finalmente, el IMSS pidió a los beneficiarios no compartir datos personales, contraseñas ni NIP por teléfono, redes sociales o con terceros, ya que los bancos y la propia institución nunca solicitan información confidencial por esos medios.
Con estas medidas, el IMSS busca proteger el bienestar económico de los jubilados y pensionados, garantizando que el pago de noviembre 2025 se realice con seguridad y sin contratiempos.
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