7 de julio 2025 - 23:24

Millennials, universitarios y preocupados por el cambio climático: revelan el perfil de clientes de Sanborns, la tienda de Carlos Slim Helú

Un informe de Brand KPIs de Statista brinda detalles sobre las características de los consumidores de uno de los negocios más populares del multimillonario mexicano.

Millennials, universitarios y preocupados por el cambio climático: revelan el perfil de clientes de Sanborns, la tienda de Carlos Slim Helú.

Millennials, universitarios y preocupados por el cambio climático: revelan el perfil de clientes de Sanborns, la tienda de Carlos Slim Helú.

Carlos Slim Helú, el multimillonario mexicano cuenta con una amplia variedad de unidades de negocios, las cuales van desde lo energético, telecomunicaciones e incluso gastronómico a través de Sanborns. Sobre este último, un informe de Brand KPIs de Statista reveló el perfil de clientes que suele tener esta tienda.

Vale mencionar que el nombre “Sanborns” proviene de los apellidos de los fundadores de la tienda, los hermanos Walter y Frank Sanborn. Aunque para muchos la palabra ha llegado a ser sinónimo de café y libros, en realidad la palabra es un apellido.

A pesar de que la primera tienda fue inaugurada en 1903, Slim adquirió Sanborns en la década de 1980 a través de su conglomerado empresarial, Grupo Carso.

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Así es el perfil de los clientes de Sanborns, la tienda de Carlos Slim Helú

Según los datos recopilados por el sitio web merca20, estos son los datos más curiosos sobre la personalidad de los consumidores de Sanborns:

  • Su base de usuarios está compuesta principalmente por Millennials (61%), en comparación con el 42% de los compradores de otras tiendas online.
  • El 58% de los compradores en sanborns.com.mx son hombres, un porcentaje mayor al promedio de otras tiendas en línea.
  • El 65% de los usuarios tiene un título universitario o equivalente, superando el promedio de los compradores online.
  • El 53% de los usuarios pertenece al segmento de ingresos altos, en comparación con el 33% de otras tiendas online.
  • El 46% de los compradores vive en familias nucleares, una proporción superior al promedio.
  • El 29% reside en megaciudades con más de 5 millones de habitantes, más que otros compradores online.
  • Un 13% de los consumidores se identifica como parte de la comunidad LGBTQ+, casi el doble del promedio de otras tiendas en línea.
  • El 57% considera que el cambio climático es un problema importante a abordar, más alto que otros compradores online.

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