Alerta ISSSTE: eliminarán este beneficio a todos los trabajadores y pensionados que no cumplan con un requisito clave

Fíjate el anuncio del ISSSTE en cuanto a lo que pueden sacarte si no cumplís con este requisito. Entérate por qué.

Alerta ISSSTE: eliminarán este beneficio a quiénes no cumplan con un requisito clave

El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) lanzó una advertencia que impacta de lleno en millones de derechohabientes en México: quienes no cumplan con un trámite obligatorio podrían perder el acceso oportuno a la atención médica. Se trata de un requisito administrativo clave que, de no realizarse, genera consecuencias directas sobre los servicios de salud.

La medida alcanza tanto a trabajadores en activo como a pensionistas directos y a sus familiares derechohabientes. Según información oficial del Gobierno de México y del propio ISSSTE, no mantener los datos actualizados en el sistema puede derivar en inconsistencias que afecten la vigencia de los derechos médicos y la asignación correcta de clínicas.

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En este contexto, las autoridades encabezadas por Martí Batres, director del ISSSTE, remarcan que el trámite no es opcional. La falta de cumplimiento puede traducirse en demoras, derivaciones erróneas o directamente en la imposibilidad de recibir atención médica en el lugar de residencia actual.

Actualización domiciliaria obligatoria: por qué es importante

El ISSSTE establece de manera explícita que “cuando el trabajador, pensionista directo o familiar derechohabiente requiera recibir atención médica en su nuevo domicilio deberá de actualizar su domicilio”. Esto se debe a que el sistema del instituto asigna las clínicas y unidades médicas en función de la dirección registrada por cada beneficiario.

Si el domicilio no está actualizado, el sistema puede canalizar al derechohabiente a una clínica que ya no le corresponde por zona, lo que provoca retrasos en consultas, estudios médicos o tratamientos. En situaciones de urgencia, esta desactualización puede convertirse en un problema grave para la atención oportuna.

Además, el trámite exige que el comprobante de domicilio tenga una vigencia no mayor a tres meses y que coincida exactamente con la dirección proporcionada. Este requisito es fundamental para que el cambio sea validado y el sistema reconozca correctamente al derechohabiente dentro de su nueva área de atención médica.

¿Qué pasa si no actualizo mi domicilio?

No realizar la actualización domiciliaria puede derivar en la pérdida práctica de un beneficio central del ISSSTE: la atención médica continua y sin obstáculos. Aunque los derechos no se cancelan de forma automática, la omisión del trámite genera bloqueos administrativos que afectan consultas, estudios y cualquier atención futura.

En la práctica, el sistema mantendrá al derechohabiente adscrito a una clínica que ya no corresponde a su lugar de residencia. Esto puede impedir la programación de citas o generar rechazos al momento de solicitar servicios médicos, especialmente si la unidad asignada queda fuera de la zona.

El trámite puede realizarse de manera sencilla en línea, a través de la Oficina Virtual del ISSSTE, seleccionando la opción “Cambio de Domicilio”, cargando los nuevos datos y guardando la información para luego imprimir la constancia de vigencia de derechos. También es posible hacerlo de forma presencial en Delegaciones Estatales, Regionales o Clínicas de Medicina Familiar.