Los OMV, en crisis: el motivo por el que Bait reporta cada vez más fallas en México

El internet de Walmart pierde clientes a ritmo acelerado por los continuos problemas y la falta de estabilidad. En la nota, todos los detalles.

¿Por qué Bait tiene tantas fallas en su servicio?

Los Operadores Móviles Virtuales (OMV) parecían que se quedaban con el negocio de la internet móvil en México, desplazando de escena a las grandes telefónicas, pero la inestabilidad que mostraron en su servicio en el último tiempo les está costando caro. Un claro ejemplo de ello es Bait, que ha perdido muchos clientes por sus reiteadas fallas.

Inició el 2023 con hasta 3.5 millones de usuarios nuevos por periodo en todo el país, según informó Expansión, pero para finales de año el número ya se había reducido a 1.5millones. En lps primeros seis meses del 2024, solo captó 400,000 nuevos y temen que la cifra siga en descenso.

Actualmente, Bait reporta 13.7 millones de líneas activas y buscan retener usuarios gracias a beneficios como chip gratuitas y gigas de regalo, pero las fallas le juegan una mala pasada y no son pocos los que prefieren regresar a servicios más estables Telcel y AT&T.

OMV: por qué Bait reporta cada vez más fallas

Los problemas de velocidad de Bait están relacionados con su proveedor de red, Aitán, que ha registrado un sinfín de fallas que le está costando caro a la OMV de Walmart. Ante este panorama, la compañía salió a explicar por qué está suciendo esto.

Representantes de la compañía hablaron con los medios meses atrás y aseguraron que los inconvenientes se deben al aumento del tráfico de usuarios, lo que superó la capacidad de operación.

Pero la versión del Instituto Federal de Telecomunicaciones es diferente, ya que ante la gran cantidad de quejas indicó que el problema está en los equipos de Aitán que registran a los nuevos usuarios y le dan el alta a los servicio.