En los últimos años, México se ha posicionado como líder en la adopción de Inteligencia Artificial (IA)en América Latina, especialmente en el ámbito empresarial. Según el informe QS World Future Skills Index 2025, entre 2018 y 2024, el país registró un crecimiento del 965% en el número de empresas que integraron la IA en sus operaciones. Este avance no solo destaca en la región, sino que coloca a México como un referente en innovación tecnológica.
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México se convirtió en el país con más empleo ligado a IA.
Este crecimiento acelerado ha permitido que empresas mexicanas adopten soluciones basadas en IA para optimizar procesos, mejorar la experiencia del cliente y aumentar la competitividad en el mercado. Además, la transformación tecnológica ha fomentado el desarrollo de nuevos empleos especializados, consolidando al país como un ejemplo de modernización empresarial en Latinoamérica.
Mientras que naciones como Brasil y Colombia también han registrado avances significativos en esta área, México logró superar sus cifras gracias a políticas públicas favorables, inversión privada y una estrategia integral para promover el uso de tecnologías emergentes. A continuación, analizamos cómo México logró este liderazgo y qué empresas han sido beneficiadas.
Cómo superó a Brasil y Colombia
México lidera la adopción de IA empresarial en América Latina gracias a una combinación de factores estratégicos. Entre ellos, destaca el sólido crecimiento en el número de empresas que han integrado IA en sus operaciones, alcanzando 362 compañías en 2024. Este aumento contrasta con los avances de Brasil y Colombia, que experimentaron crecimientos del 487% y 669%, respectivamente, en el mismo periodo.
En el caso de Brasil, el desarrollo de IA enfrenta retos relacionados con su Ley General de Protección de Datos y la falta de infraestructura tecnológica. Aunque sectores como el comercio electrónico y la agricultura han mostrado avances, el ritmo de adopción es más lento. Por su parte, Colombia ha logrado avances significativos en servicios financieros y gubernamentales, pero su expansión al sector privado se ve limitada por la escasez de inversión en talento especializado.
México, en cambio, ha logrado superar estos obstáculos mediante una fuerte colaboración público-privada, inversión en infraestructura tecnológica y programas de formación en habilidades digitales. Esto ha permitido que la IA no solo sea adoptada en grandes corporativos, sino también en pequeñas y medianas empresas.
¿Qué empresas mexicanas se favorecieron con este cambio?
Diversas empresas en México han implementado IA en sus operaciones, destacándose como casos de éxito:
- Grupo Bimbo: utiliza IA para predecir la demanda, optimizar la distribución y mejorar la eficiencia energética en sus plantas.
- Cemex: a través de su plataforma digital Cemex Go, optimiza la cadena de suministro y ofrece recomendaciones personalizadas a sus clientes.
- Banorte: ha implementado asistentes virtuales impulsados por IA y sistemas de detección de fraude para mejorar la seguridad bancaria.
- Femsa (OXXO): emplea IA para gestionar inventarios y predecir ventas, reduciendo costos y aumentando la eficiencia.
- Aeroméxico: utiliza IA para prever la demanda de boletos, optimizar rutas de vuelo y realizar mantenimiento predictivo en aeronaves.
- Grupo Salinas: aplica IA en la recomendación de contenidos y publicidad dirigida, además de usar análisis de datos para mejorar decisiones empresariales.
Estas iniciativas reflejan cómo la IA está transformando el panorama empresarial mexicano, impulsando la innovación y posicionando al país como un líder regional en tecnología. Con este crecimiento, México continúa abriendo camino para la digitalización de América Latina.
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