Los trabajadores afiliados al Instituto Mexicano de Seguridad Social (IMSS) y al Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) pueden realizar un trámite digital gratuito que les permite saber en qué Afore se encuentran registrados. Este proceso toma solo unos minutos y es fundamental para conocer quién administra los recursos destinados a la pensión y dar seguimiento al ahorro para el retiro.
Actualmente existen tres métodos oficiales para localizar una Afore de manera rápida y segura: por internet, vía telefónica y mediante la aplicación AforeMóvil. En todos los casos, únicamente se requiere contar con la CURP o el Número de Seguridad Social (NSS), según el régimen en el que cotice el trabajador.
Conocer la administradora donde se encuentra tu cuenta individual es el primer paso para consultar saldos, descargar estados de cuenta, actualizar datos personales y realizar aportaciones voluntarias. Además, si el sistema indica que aún no estás registrado en una Afore, podrás elegir una para comenzar a generar rendimientos sobre tu ahorro para el retiro.
IMSS e ISSSTE: cómo checar tu Afore
Los trabajadores del IMSS y del ISSSTE pueden localizar su Afore mediante cualquiera de las tres modalidades oficiales habilitadas por el Sistema de Ahorro para el Retiro. Todas son gratuitas y permiten conocer qué administradora resguarda la cuenta individual.
Consultar tu Afore por internet
La opción más rápida consiste en ingresar al portal oficial para localizar tu Afore. Ahí deberás capturar tu CURP o tu Número de Seguridad Social (NSS), además de proporcionar un correo electrónico válido donde recibirás el resultado de la consulta.
Una vez enviado el formulario, el sistema mostrará cuál es la administradora que gestiona tu ahorro para el retiro. Por razones de seguridad, solo se permite realizar una consulta por día.
Consultar tu Afore por teléfono
Otra alternativa es llamar al Sistema de Ahorro para el Retiro Telefónico (Sartel), al número 55 1328 5000. Un asesor solicitará tu CURP o NSS y te ayudará a identificar la administradora donde se encuentra registrada tu cuenta individual.
Este método resulta útil para quienes prefieren recibir orientación personalizada durante el proceso o tienen dudas sobre su registro.
Consultar tu Afore desde AforeMóvil
También puedes realizar la consulta mediante la aplicación AforeMóvil, disponible para teléfonos celulares. Para completar el registro deberás proporcionar tu CURP, un correo electrónico, un número telefónico, una fotografía de una identificación oficial y una selfie para validar tu identidad.
Una vez verificada la información, la aplicación mostrará la administradora que resguarda tu cuenta para el retiro y permitirá acceder a otros servicios relacionados con tu ahorro.
IMSS e ISSSTE: qué documentos necesitas para checar tu Afore
Los requisitos varían dependiendo de la institución donde cotices. Si eres trabajador afiliado al IMSS, necesitarás tu Número de Seguridad Social (NSS). En cambio, si perteneces al ISSSTE, podrás realizar la consulta utilizando tu CURP.
Estos datos pueden encontrarse en recibos de nómina, estados de cuenta o documentos emitidos por cualquiera de las dos instituciones. En el caso de AforeMóvil, además será necesario contar con un correo electrónico, un número telefónico, una identificación oficial vigente y una selfie para validar la identidad del usuario.
IMSS e ISSSTE: qué hacer después de localizar tu Afore
Una vez que identifiques la administradora donde se encuentra tu ahorro para el retiro, lo más recomendable es comunicarte con ella para solicitar tu estado de cuenta, consultar el saldo, revisar los movimientos de tu cuenta individual y actualizar tus datos personales si es necesario.
También podrás designar beneficiarios, realizar aportaciones voluntarias y comparar los rendimientos que ofrece tu administradora con los de otras Afore. Mantener esta información actualizada facilita la planeación de la jubilación y permite llevar un mejor control del patrimonio destinado a la pensión.