El BPS lanza un plan de emergencia para resolver los trámites jubilatorios demorados

La nueva presidenta del organismo, Jimena Pardo, anunció una batería de medidas para descomprimir el sistema y reactivar programas sociales.

Jimena Pardo asumió en marzo al frente del BPS y ahora lidera una reforma que busca resolver demoras y reactivar la construcción de viviendas para pasivos.

La presidenta del Banco de Previsión Social (BPS), Jimena Pardo, alertó sobre la situación crítica que atraviesa el organismo en materia de trámites jubilatorios y detalló las acciones que se están tomando para descomprimir los atrasos, mejorar la atención al público y reactivar programas sociales paralizados.

En declaraciones a Radio Carve, la economista dijo: "Recibimos un stock de 58.000 trámites jubilatorios atrasados y estamos tomando medidas urgentes". Este dato es cierto, ya que al mes de mayo del total de expedientes prestacionales pendientes de resolución había un 32% que superaba el año de antigüedad. "Era una situación muy preocupante. Hay personas esperando su jubilación común, pensión por invalidez o de sobrevivencia durante más de 200 días en promedio", indicó Pardo.

La jerarca apuntó que los cuellos de botella se originaron por un modelo de atención adoptado en el periodo anterior y por una acumulación progresiva de expedientes desde 2021. "Nuestro objetivo es doble: reducir el stock de trámites pendientes y evitar que se sigan acumulando", sostuvo.

Las propuestas de Pardo para resolver las demoras

Entre las medidas implementadas mencionó la contratación de 12 médicos para reforzar las juntas médicas, la simplificación del trámite por incapacidad, "manteniendo los controles, pero reduciendo la complejidad", y la aplicación de una jubilación provisional que permite iniciar el pago a quienes cumplen con los requisitos, completando luego el reconocimiento de años trabajados.

También se conformaron grupos especializados para abordar el stock de expedientes atrasados y se reforzó la asistencia telefónica personalizada. "Hay que asumir que no todo el público que atiende el BPS puede hacer sus trámites por vía digital. Vamos a seguir apostando a la atención presencial y a reforzar la asistencia telefónica", insistió.

Pardo adelantó además un plan de modernización del sistema informático de prestaciones sociales, aunque aclaró que los resultados se verán recién en el próximo quinquenio. "Hoy por hoy no podemos utilizar inteligencia artificial por restricciones legales vinculadas al secreto tributario y la protección de datos personales", argumentó.

Viviendas sociales para jubilados

Otro de los ejes que busca reactivar es el Programa de Soluciones Habitacionales para jubilados y pensionistas, que quedó paralizado en los últimos cinco años. "Hoy dependemos del Ministerio de Vivienda y Ordenamiento Territorial (MVOT) para definir si se refuerza el subsidio de alquiler o si se retoman las licitaciones para nuevas viviendas", sentenció. Actualmente, hay 308 viviendas en construcción o listas para entregar, aunque todas corresponden a procesos iniciados en gestiones anteriores.

También Pardo informó que el BPS reactivó la Comisión Honoraria Consultiva de Vivienda para Pasivos, integrada por el MVOT, el propio BPS y la Organización Nacional Jubilados y Pensionistas del Uruguay (UNAJPU) con el objetivo de evaluar estrategias alternativas como cupos en planes generales o subsidios de alquiler.

En el plano fiscal, Pardo confirmó una nueva medida para combatir el trabajo informal: "Cuando detectemos trabajadores cobrando por debajo de los laudos, lo vamos a notificar directamente a la Inspección General del Trabajo. Queremos mejorar la recaudación, pero también la justicia del sistema".

Por otro lado, subrayó la importancia de construir consensos amplios en torno al futuro de la seguridad social. "La sostenibilidad del sistema requiere que las personas lo entiendan, lo compartan y lo valoren. Por eso vamos a trabajar en acuerdos de largo plazo", concluyó.