El "contactless" se consolida como la modalidad de pago preferida con el 70% de las compras en el primer trimestre

Los datos del informe de Fiserv muestra un cambio de tendencia en las transacciones durante la temporada de verano.

El "contactless" se consolida como la modalidad de pago preferida de los consumidores.

Las empresas proveedoras de tecnología financiera y procesamiento de pagos están analizando los últimos datos y tendencias en las transacciones digitales. En el último informe de la empresa Fiserv, correspondiente al primer trimestre del año, se señala que el 70% de las compras realizadas en tiendas físicas en el verano correspondieron a tecnología sin contacto o “contactless”. Esto indica que la modalidad se consolida como el método preferido por los consumidores.

Los datos registran una leve caída en el volumen total de pagos con tarjeta de 3,4% y en el número de transacciones de 2,1% respecto al verano anterior. Sin embargo, el uso del crédito creció un 10%.

En el volumen total de transacciones el 61% correspondió a tarjeta de débito y el 39% a crédito. En las transacciones totales los porcentajes fueron 63 y 37% respectivamente. Según el informe, si bien el débito sigue siendo la mayor parte, el crédito ganó participación en el volumen operado. Asimismo, las transacciones en modalidad de cuotas aumentaron 8% frente al mismo periodo del año anterior.

Según el informe de Fiserv, del total de transacciones con tarjeta durante el verano, el 70% fue en tiendas físicas y el resto en el comercio online, con un leve crecimiento de esta modalidad frente al mismo periodo del año anterior.

Por sectores

El reporte también hace un análisis del comportamiento en los distintos sectores de consumo, registrándose un aumento significativo en entretenimiento, turismo y líneas aéreas, de entre 70 y 76%. Esto se debería a que las familias uruguayas recuperaron cierto margen de gasto para actividades no esenciales, a la vez que reflejarían la mayor digitalización que se está dando en estos rubros, integrando ahora pagos con QR, reservas online y compras anticipadas vía apps. Además se han intensificado los beneficios con tarjetas, descuentos exclusivos y promociones.

Buena parte del aumento en las transacciones digitales se ha dado en las regiones litoral y noreste del país. Además de una mayor incorporación de tecnología y formalización, esto también se explicaría por la recuperación del comercio en la frontera, después de años difíciles, particularmente en el litoral por la crisis en Argentina.

El reporte de Fiserv se basa en datos de una red de más de 50.000 terminales de punto de venta (POS) en todo el país, incorporando las principales cadenas de supermercados y farmacias, y comercios independientes.