La industria de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) mantiene un peso estratégico en la economía uruguaya, pero atraviesa una etapa de desaceleración marcada por la presión de costos, el atraso cambiario y una transformación global del negocio que obliga a repensar su modelo de desarrollo.
El sector tecnológico, si bien sigue siendo uno de los motores más dinámicos del país, enfrenta desafíos estructurales que afectan su competitividad y ritmo de expansión. Con una facturación anual que supera los 3.600 millones de dólares, un aporte cercano al 4,5% del Producto Interno Bruto (PIB) y más de 20.000 empleos directos, la industria TIC sigue teniendo un peso significativo. Sin embargo, las señales de desaceleración comienzan a consolidarse.
Así lo advirtió Aníbal Gonda, vicepresidente de Talento de la Cámara Uruguaya de Tecnologías de la Información (CUTI), quien describió el contexto actual como “difícil” en declaraciones a Radio Carve. Uno de los factores centrales es el nivel del dólar, que se ha mantenido relativamente bajo en el país. Dado el perfil exportador del sector, esto impacta directamente en la competitividad de las empresas locales frente a otros mercados.
A esta situación se suma un escenario internacional complejo, donde grandes compañías tecnológicas han iniciado procesos de reestructuración y ajuste. Estos cambios también responden a una transformación en la demanda ya que el modelo tradicional de desarrollo de software a medida, basado en la venta de horas de trabajo, está perdiendo terreno frente a soluciones empaquetadas y productos tecnológicos escalables. “Hoy nadie quiere contratar horas hombre, lo que quieren contratar son soluciones y productos”, indicó Gonda.
Actualmente, alrededor del 60% de las empresas del sector continúan enfocadas en servicios, mientras que el 40% restante trabaja en el desarrollo de productos. No obstante, la tendencia global sugiere que esta relación tenderá a invertirse en los próximos años.
Mayor formación para ser competitivos
Otro desafío relevante es la competencia internacional por costos. Algunos actores globales han optado por trasladar operaciones hacia países como India, donde los costos laborales son significativamente más bajos. A pesar de ello, el país conserva ventajas comparativas importantes, como la cercanía horaria con mercados clave, el buen nivel de inglés, la estabilidad institucional y la calidad de su capital humano.
En este último punto, Gonda destacó la fortaleza del sistema educativo uruguayo en materia tecnológica. Tanto la educación técnica como la universitaria han ampliado su oferta en los últimos años, con buenos niveles de ingreso y egreso en carreras vinculadas a las TIC. “La calidad es excelente. Tenemos profesionales uruguayos trabajando prácticamente en todas partes del mundo”, sostuvo.
También subrayó el crecimiento de la participación femenina, especialmente en programas de posgrado, aunque reconoció que aún persiste una brecha de género: actualmente, el sector está compuesto en aproximadamente un 70% por hombres y un 30% por mujeres.
La revolución de la inteligencia artificial
Por otro lado, Gonda se refirió a la irrupción de la inteligencia artificial como generadora de nuevas tensiones y oportunidades. Reconoció que hoy puede complicar el acceso al primer empleo junior, ya que las empresas priorizan perfiles con experiencia potenciados por herramientas de automatización.
No obstante, consideró que el fenómeno recién comienza y que también abrirá nuevas oportunidades. “Con inteligencia artificial, tres o cuatro personas pueden desarrollar algo totalmente disruptivo. Eso antes requería una empresa enorme”, dijo.
Además, planteó la necesidad de una nueva alfabetización digital para toda la población. “Hoy alfabetizar ya no es solo leer y escribir. También es entender qué es la inteligencia artificial, saber que detrás hay software y modelos estadísticos, no un médico, un psicólogo o una persona real”, expresó. En ese sentido, destacó iniciativas gratuitas impulsadas por Ceibal, UTEC y organismos públicos para acercar estos conocimientos a la ciudadanía.
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