Evolución, conectividad y servicios: claves para el desarrollo digital

La industria TIC se encuentra atravesada por una coyuntura singular. Somos impulsores de la innovación, buscamos desarrollar nuevos servicios para responder a la digitalización ya instalada en el mundo. Al mismo tiempo tenemos un día a día complejo, que nos obliga a ser eficientes y creativos, ecualizando los desafíos que esta revolución representa para la rutina cotidiana de las de las compañías tecnológicas en la Argentina.

En Telecom este escenario presenta una doble perspectiva: simboliza una oportunidad inigualable que impulsa la evolución de nuestra empresa y una necesidad imperativa para la supervivencia competitiva, en un entorno donde la falta de transformación ya no es una alternativa viable.

No caben dudas de que el dinamismo, la innovación y la adaptación son condiciones sine qua non de nuestro negocio, y lo materializamos creando productos y soluciones que enriquecen y fortalecen la interacción de los nuestros con su entorno digital.

Desde hace varios años venimos diversificando el ecosistema de negocios y plataformas que nos permitieron transformarnos desde una telco tradicional en un tech-co. Evolucionamos hacia nuevos servicios digitales, que se apalancan en la fortaleza de nuestras redes fijas y móviles, y la inversión intensiva y constante que venimos desplegando para generar la mejor experiencia de los clientes con nuestros servicios.

Conectividad

Nuestras marcas comerciales, Flow, Personal, Personal Pay y Telecom representan los pilares sobre los que sostenemos servicios centrales de nuestra plataforma, como el entretenimiento, la conectividad dentro y fuera del hogar, nuestra billetera virtual y las soluciones que ofrecemos para el mercado B2B.

Adoptar una presencia significativa en el entorno digital exige una transformación cultural interna en nuestra organización, con la implementación de metodologías ágiles, la colaboración en tribus y prácticas interdisciplinarias, así como la adopción de la apificación, manejo de datos, automatización e inteligencia artificial y adhiriendo a iniciativas que potencian el desarrollo de tecnología, como OpenGateway que impulsa la GSMA.

Nuestro objetivo es mejorar la eficacia y la eficiencia para responder de manera más ágil al time to maket de un mercado muy competitivo, pero sin perder de vista el valor que la conectividad y las comunicaciones representan para el desarrollo de nuestro país. La conectividad es un habilitador y una gran fortaleza para Telecom. Por eso nuestro foco sigue puesto en ampliar y potenciar las redes fija y móvil, como columna vertebral central. Con la incorporación del espectro 5G sin dudas se abre una nueva puerta para continuar el camino de desarrollo de la industria y economía 4.0.

Desarrollo

Telecom inició el camino al 5G en 2021, fuimos los primeros en instalar antenas 5G DSS, hoy tenemos más de 240 s en las principales ciudades del país y otras 34 5G que utilizan el espectro dedicado, recientemente adquirido por nuestra compañía. Estamos abriendo las puertas a una época de trasformación de las actividades sociales, la salud, la educación, el agro y la industria. Desde Internet de las Cosas (IoT) hasta las ciudades conectadas o la telemedicina, las posibilidades son ilimitadas. Para alcanzar el máximo potencial de este ecosistema es necesario continuar articulando las condiciones que impulsan el despliegue tecnológico de quinta generación: una coyuntura estable, que promueva en forma sostenible un plan de inversiones intensivas y dolarizadas atado a la paulatina demanda de servicios, pero también la simplificación de regulaciones y esquemas impositivos que favorezcan la inversión privada en todos los eslabones de la industria TIC.