La pandemia aceleró la implementación de métodos de pago más modernos y ágiles, que no requieren contacto y que en muchos casos puede realizarse desde el celular. En ese contexto, Galicia y s anunciaron la ampliación de sus soluciones basadas en la tecnología NFC (comunicación de campo cercano o Near Field Communication, en inglés), que permitirá a los clientes del banco que tengan esa tarjeta de crédito pagar con sus teléfonos sin necesidad de tener el plástico presente, sólo acercando el dispositivo a una terminal POS.
“Las compañías ya habían lanzado los pagos sin contacto a través de relojes inteligentes. La nueva solución completa una multiplicidad de opciones para operar de forma fácil, rápida y segura”, informaron ambas firmas en un comunicado en conjunto.
El nuevo servicio va en sintonía con la evolución en los hábitos de los consumidores. De hecho, según una investigación realizada recientemente por Mastercard, muestra que la adopción de nuevas tecnologías de pago sigue en aumento. A un año del inicio de la pandemia, este informe reveló que el 75% de los argentinos consultados confirmó haber probado al menos un nuevo método de pago, cosa que no habría hecho en circunstancias normales. Además, el 83% de los encuestados dijo que compraría más en pequeñas empresas si éstas ofrecieran más opciones de pago, como la posibilidad de usar tarjetas o dispositivos sin contacto, aplicación móvil u otros.
Así, según informaron las empresas, “gracias a la solución de tokenización de Mastercard, que protege la información de la tarjeta de los clientes de Banco Galicia, los usuarios podrán utilizar su teléfono como billetera sin contacto y pagar en cualquier terminal que acepte este tipo de pagos”.
Al respecto, Diego Furno, gerente de Medios de Pago de Banco Galicia, comentó: “Buscamos mejorar el día a día de las personas, acercando soluciones de pagos digitales a través de nuestra app Galicia. Con el lanzamiento de Pagos sin contacto junto con Mastercard, seguimos apostando a que nuestros clientes puedan hacer compras de forma más fácil y segura desde su celular, ampliando la facilidad de pagos que ya ofrecemos en Pagos con QR”.
“Con Mastercard fuimos pioneros el año pasado, antes de la pandemia, cuando lanzamos la posibilidad de pagar con los relojes inteligentes. Como funcionó muy bien, avanzamos en este lanzamiento para los celulares. Es una tecnología ágil, en la que directamente tenés que apoyar el teléfono en la terminal. Es una operación simple, que mejora la experiencia y es segura”, detalló Furno a Ámbito.
Por su parte, Agustín Beccar Varela, gerente general de Mastercard para Cono Sur, resaltó: “La pandemia aceleró una tendencia que ya habíamos visto alrededor del mundo. Los consumidores buscan flexibilidad y nuevas formas de pago”. “En 2016, Mastercard fue pionera en introducir las tarjetas sin contacto en el país. En 2020, junto a Galicia lanzamos los pagos con relojes inteligentes y ahora con teléfonos con NFC, permitiéndole al consumidor pagar lo que quiere, como quiere y cuando quiere, de forma segura”, agregó.
Cómo funciona
Tal como informaron las firmas, para pagar sin contacto con el celular, el usuario debe ingresar a la app del banco, seleccionar la función y elegir la tarjeta de crédito Mastercard que se va a utilizar para pagar. “Luego, sólo acercando el celular a la terminal de pago y sin necesidad de abrir la app, se pueden realizar Pagos sin Contacto en cualquier comercio que acepte la tecnología. Actualmente,la función está disponible sólo para celulares Android con tecnología NFC”, aclararon.
Es, en definitiva, un complemento para la ya conocida función del pago con el código QR. Con la tecnología NFC, el usuario simplemente deberá acercar su celular al lector y concretar el pago. Al ser una opción más ágil, en algunos países incluso se usa esta tecnología para abonar el viaje en el transporte público.
También se destacó desde las compañías que la tecnología de tokenización de Mastercard protege la información de la tarjeta de los usuarios, “reemplazando el número original de 16 dígitos por un número alternativo único, que está asociado a ese dispositivo en particular y que no puede ser utilizado en ningún otro lugar”.
Para impulsar el lanzamiento de esta modalidad de pago, Galicia y Mastercard ofrecerán diferentes promociones durante los meses de mayo y junio para que los clientes puedan disfrutar pagando sin contacto.
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