Ola de calor: la temperatura superó los 41° y hay más de 86.000 usuarios sin luz en AMBA

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En la jornada se registraron picos históricos de calor y el sistema rozó un nuevo récord. En tanto hubo dos caídas de subestaciones que dejaron sin luz en diferentes momentos del día a 500.00 usuarios.

Un total de 86.603 usuarios de las empresas Edesur y Edenor permanecían a las 21 de este viernes sin suministro de energía eléctrica en diferentes barrios de la ciudad de Buenos Aires y municipios del conurbano bonaerense, en una jornada que registró un calor extremo que superó los 40° y en la que se produjeron dos fallas considerables en la prestación de servicios de ambas compañías que afectaron a cientos de miles de clientes.

A las 14:29, la Compañía Administradora del Mercado Mayorista Eléctrico (Cammesa) informó que la demanda eléctrica al Sistema Argentino de Interconexión (SADI) alcanzaba los 27.289 MW, apenas por debajo del récord de consumo de 27.550 MW registrado ayer.

La demanda eléctrica consignada por Cammesa coincidía con el pico histórico de calor que afectaba al Área Metropolitana Buenos Aires, la cual desde hace dos días se encuentra bajo alerta naranja por temperaturas extremas.

A las 16, en la Ciudad de Buenos Aires y áreas aledañas del conurbano bonaerense, se registraba la temperatura más alta de los últimos 64 años: 41,2 grados, superando los 41,1 informados como anterior récord el martes pasado por el Servicio Meteorológico Nacional (SMN).

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En tanto, el Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) consignó a las 16.45 que 13.483 usuarios del área de concesión de Edenor permanecían sin luz en los barrios porteños de Belgrano y Villa Pueyrredón.

Siempre de acuerdo al ENRE, también dejó sin energía a clientes residentes en los municipios bonaerenses de Escobar, La Matanza, Marcos Paz, Merlo, Moreno, San Miguel, Tigre, Tres de Febrero, General San Martín, Ituzaingó, Malvinas Argentinas, Pilar, San Fernando, Morón, San Miguel, Tigre, San Isidros y Vicente López.

En el caso del área de Edesur, los usuarios sin suministro eléctrico llegaban a 64.812, en su mayoría residentes en los partidos bonaerenses de Almirante Brown, Avellaneda, Ezeiza, Lomas de Zamora, Quilmes, Lanús, Presidente Perón y San Vicente.

La caída en la provisión energética de Edesur también afectó a clientes de los barrios porteños de Caballito, Liniers, Mataderos, Parque Patricios, Villa Crespo, San Cristobal, Villa General Mitre, Flores, Pompeya, Parque Chacabuco, Retiro, Villa Santa Rita, La Paternal, Villa Soldati, Villa Lugano y Villa del Parque.

En el quinto día de una semana en la que la mayoría del país está bajo alerta sanitaria debido a una ola de calor extremo, Edenor informó que a primera hora de esta mañana se registró un inconveniente en la subestación Edison, que dejó sin energía eléctrica durante aproximadamente una hora a 200.000 de sus clientes.

"Siendo las 8:20, se produjo el desenganche de todas las acometidas de 132 kV de la Estación Transformadora Edison, y simultáneamente, en la Estación Transformadora Nuevo Puerto, (se) desengancharon las salidas hacia las subestaciones Libertador, Vicente López, Aguas y Aniversario, produciéndose aproximadamente 500 MW de cortes", indicó el ENRE en un comunicado.

Agregó que además "en la Central Transformadora Puerto desengancharon las unidades CEPUTG12, NPUETV05 y TV06, totalizando una pérdida de aproximadamente 620 MW de generación".

Horas más tarde, a las 14.13, alrededor de 300.000 usuarios de esa concesionaria experimentaron una caída de servicio luego de que se produjera " la salida de servicio de la línea de Alta Tensión 64 de 220 kV Ezeiza-Zappalorto, repercutiendo en la Línea de Alta Tensión 640 de 132 kV Zappalorto?Merlo, que causó una disminución en la demanda de 850 MW en el área oeste del Gran Buenos Aires", de acuerdo informó el ENRE.

El desperfecto comenzó a ser solucionado poco menos de una hora más tarde, indicó ese organismo público de control, para el cual se originó "en virtud de una sobrecargada en la Línea 63, que afectó a la subestación Libertad sección 2, y Merlo transformador 2, Gaona sección 1 y 4, la Línea de Alta Tensión 695, el transformador 1 de la subestación Pantanosa y Pontevedra, el transformador 1 y 3 de Marcos Paz, la sección 1 de La Reja, y la sección 3 de Paso del Rey".

Las caídas eléctricas de este viernes se dieron en el marco de las altas temperaturas que vienen registrándose desde hace una semana en casi todo el país, con marcas térmicas que llegaron a superar este mediodía los 40 grados en ocho provincias y que, junto a las mínimas elevadas y la cantidad de días consecutivos con calor tienen a casi la totalidad del país bajo alertas, según el SMN.

¿Cómo reclamar ante el ENRE por el corte del servicio eléctrico?

  • Si sufriste un corte del suministro eléctrico prolongado de 36 horas o más, o varios cortes reiterados en un mismo mes (4 o más), podés hacer el reclamo
  • La empresa deberá efectuarte un reintegro en tu factura por la energía no suministrada. Siempre reclamá primero ante la distribuidora y conservá el número de cada reclamo
  • Si la prestadora incumple su obligación ante el reclamo, debés contactarte con el ENRE para denunciar esta situación y seguir con el trámite de reintegro

¿Cómo realizar el trámite ante el ENRE para reintegro en la factura del servicio eléctrico?

Para ello, tenés que seguir estos pasos, para notificar a la empresa correspondiente y dar aviso al ENRE por los cortes:

  • Completá el formulario del ENRE, con la factura del servicio a mano y con el o los números de reclamo.
  • En la opción Seleccioná el tipo de reclamo a realizar, optá por Corte prolongado o Corte reiterado.
  • El ENRE te notificará el procedimiento que se aplicará.
  • La distribuidora te reintegrará el monto correspondiente (en kWh) en tu próxima factura. Si el reintegro excede el importe de tu factura, la prestataria te lo acreditará en la o las facturas siguientes.

¿Cuáles son los datos y la documentación debo presentar?

  • Número(s) de reclamo realizado ante la empresa
  • Nota firmada donde indiques:
  • la/s fecha/s y hora/s de inicio del/ los corte/s
  • la/s fecha/s y hora/s de la finalización del/los corte/s
  • Factura del servicio
  • Si el servicio no está a tu nombre: una copia del título de propiedad o del contrato de alquiler, o bien de un servicio o del DNI donde conste el domicilio.

Para más información y seguimiento de tus trámites, llamá al 011 5199 0950.

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