Demoras en ocho aeropuertos de EEUU por virus informático

Miles de viajeros llegados anoche a EEUU sufrieron largas demoras debido a un fallo en el sistema informático del servicio de aduanas, pero hoy la situación volvió aparentemente a la normalidad, según fuentes aeroportuarias.
 
De acuerdo a funcionarios del Departamento de Seguridad Interior de EEUU, el problema, presuntamente causado por un virus, afectó, entre otros, a los aeropuertos de Nueva York, San Francisco, Los Angeles, Houston, Dallas, Laredo, Texas y Miami.

El portavoz Russ Knocke dijo a los periodistas que los funcionarios debieron hacer el trabajo que habitualmente hacen las computadoras, lo que, obviamente, causó demoras.

De acuerdo a Zachary Mann, portavoz de la Oficina de Aduanas y protección de fronteras, el problema se originó en el estado de Virginia (noreste de EEUU) y se extendió desde las 20:00 GMT del jueves hasta las 03:30 GMT del viernes aproximadamente y con distintas duraciones en los aeropuertos.

Aparentemente las peores demoras las sufrieron los viajeros que entraron a EEUU por el aeropuerto internacional de Miami.

Marc Henderson, portavoz del aeropuerto, informó que el problema afectó a unos 2.000 pasajeros que debieron esperar horas para pasar por las inspecciones de aduanas y de seguridad que desde los atentados terroristas del 11 de septiembre de 2001 se han hecho más estrictas.

Las reacciones de algunos de los afectados fueron comprensivas mientras que otros se quejaron del calor y el hacinamiento.

Brian Hunt y su esposa, quienes pasaron "unas cinco horas en aduana" después de llegar a Miami desde España, afirmaron que los funcionarios fueron amables y les repartieron agua.

"Estas cosas pasan. No se puede culpar a nadie", dijo Brian.

Por su parte Mark D'sa, un empresario que regresaba de Guatemala, dijo que la experiencia fue "sofocante".

"El aire acondicionado no sirve de mucho cuando hay 800 personas atestadas en un área que normalmente tolera unas 100", dijo.

Hoy la mayoría de los aeropuertos han informado que los sistemas de computación están funcionando perfectamente y a toda su capacidad.

El pasado martes, un virus informático del tipo "gusano" atacó los sistemas que operan con Windows 2000 en empresas, instituciones y medios de comunicación de Estados Unidos, entre ellos las cadenas de televisión CNN y ABC y el diario "The New York Times".

Sin embargo, una fuente de la Oficina Federal de Investigaciones (FBI) manifestó que los problemas que han surgido en los sistemas informáticos no parecen ser parte de algún ataque generalizado.