Sin necesidad de ir a una oficina, desde la aplicación o el sitio web de ANSES se pueden realizar distintas gestiones.
Crearse un usuario en "Mi ANSES" es muy sencillo y te permitirá realizar distintas gestiones.
Muchos trámites de ANSES que antes requerían acercarse a una oficina ahora pueden resolverse desde una computadora o un celular. Jubilados, pensionados, trabajadores y familias que necesitan gestionar asignaciones o prestaciones pueden ingresar a Mi ANSES y realizar distintas consultas y solicitudes sin moverse de su casa.
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Para acceder a estas opciones es necesario contar con la Clave de la Seguridad Social, una contraseña personal que permite ingresar al sistema y confirmar la identidad del usuario. Sacarla es un trámite sencillo y, una vez creada, habilita el acceso a diferentes gestiones online.
La Clave de la Seguridad Social es la contraseña que permite entrar a Mi ANSES y a la Atención Virtual para hacer trámites desde el celular o la computadora. Es necesaria para consultar información personal, iniciar solicitudes y realizar gestiones relacionadas con jubilaciones, pensiones, asignaciones y otros beneficios.
Para crearla, hay que ingresar a Mi ANSES y elegir la opción “Creá tu Clave”. Si la persona ya tuvo una clave, pero no se acuerda, puede seleccionar “Olvidé mi Clave” y seguir los pasos indicados para recuperarla.
El sistema pedirá algunos datos para comprobar la identidad, como el CUIL, el número de trámite del DNI y respuestas a preguntas de seguridad. Si no se logra completar la verificación luego de tres intentos, será necesario acercarse a una oficina de ANSES sin turno para generar la clave.
Una vez validada la identidad, el último paso es elegir una contraseña segura y aceptar las condiciones de seguridad. Después de eso, la persona ya puede ingresar a Mi ANSES desde cualquier dispositivo y comenzar a realizar trámites sin asistir de manera presencial.
A través de Mi ANSES, los usuarios pueden resolver distintos trámites que antes implicaban trasladarse hasta una oficina. La plataforma permite hacer consultas, presentar documentación e iniciar solicitudes relacionadas con pagos, asignaciones y prestaciones.
Entre las opciones disponibles está la consulta del recibo de haberes, una herramienta útil para jubilados y pensionados que necesitan revisar la información de sus cobros. Además, pueden gestionarse asignaciones vinculadas a situaciones familiares, como embarazo, nacimiento, adopción o matrimonio.
Los trabajadores que quedaron sin empleo también pueden iniciar desde casa el trámite para solicitar la Prestación por Desempleo, tanto para quienes estaban en relación de dependencia como para trabajadores de la construcción. Además, es posible realizar cambios relacionados con la obra social o el lugar donde se reciben los pagos.
Las 13 gestiones que pueden hacerse de manera virtual son:
Además de estos trámites, Mi ANSES permite consultar información personal y hacer otras gestiones online. En los casos en los que sea necesario asistir a una oficina, el organismo mantiene habilitada la opción de sacar turno para recibir atención presencial.